商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-3430

※商品通販は終了いたしました

「この度、リフォームすることになり、TOTOのTKN34PBTSをネットで購入しました。
メーカー希望小売価格よりかなり安くびっくりです。しかも使いやすくて素敵なキッチンになりました。

施工はリフォーム中でしたので、リフォーム業者がつけてもらいました。
リフォーム業者も安さにびっくりしてました。
ありがとうございました。また利用させてもらいます。」

お客様より施工後の写真をご提供頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。 

TOTOキッチン用ハンドシャワー水栓TKN34PBTS

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「お世話になりました。
商品はもちろん、担当の方の対応などに大変満足しました。
ネットでは初めての高価な買い物で正直不安を感じてましたが、
親切な対応に安心できました。
化粧台もステキでとても評判がいいです♪
こちらのお店を選んで本当に良かったです。
また何か機会があればお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。」

INAX　洗面化粧台　ピアラDS　PDXH-755S/YH2H+MPDX-751YHを通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「電話でのサポートがあったので安心して注文できました。
案の定、利用させて頂き、ご担当の大澤さまには、お世話になりました。
無事に取り付けが完了できました。

食器洗い乾燥機用 分岐水栓 EUDB300SEA5 を通販でご購入いただきました。
また、お客様より施工後の写真をご提供いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。」

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「日頃よりお世話になり有り難うございます。
さて、雨水槽「雨音くん」につきましては、異例対応を頂き
お蔭様で5/4設置、本日5/5に丁度雨が降り機能が確認
できました。

阿部様の「お客様第一」の姿勢が伝わり交換できるくんの
ファンとなりました。引き続きネットで利用させて頂きます。
まずは設置完了報告とお礼まで」

タキロン雨音くん303606を通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「我が家の備付蛇口は少々特殊な構造だったらしく、
近所のホームセンターやネットで調べても取り外し方が分からなかったのですが、
貴社にて詳細を調べて頂き無事自分で取り外す事ができました。
説明も非常に丁寧で分かりやすく気持ちのよい対応でした。ありがとうございます。」

TOTO水栓部材TN92などの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「ご丁寧なmailありがとうございました。

いただきましたTOTOの水栓は我が家（埼玉県さいたま市）で使用しているものです。
娘が大阪に引っ越し、ぜひ同じものを使いたいというもので、ネットで探し、大阪に送っていただきました。

お客様の声も読ませていただき、交換できるくんの対応の良さにも触れることができ安心いたしましたが、
このmailを頂いたことにより更によい買い物ができたと喜んでおります。」

キッチン蛇口　TOTO TKF51PRを通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「迅速に対応いただき、いつも助かっています。
引越しなどに際しては新居で違う分岐水栓が必要になることは忘れがち。
でも引っ越して必要だ！となったらすぐ欲しい。
そういう時に即日発送してもらえるのはとても有り難いです。
はじめて利用する時は少々不安もありましたが、
２回目ともなりますと安心して発注させてもらっています。」

食器洗い乾燥機用 分岐水栓 EUDB304S をご購入いただきました。
いつもご利用誠にありがとうございます。

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「御社はとても身近で、素早い取り付けは、私達の一番望む所でしたので快適な買い物でした。
その割にとても安く願ったり叶ったりでした。
また、工事終了後私が取り付ける浄水器に関しても、工事をして下さった方が気にかけて下さり、
一言「浄水器、取り付けられますか？」と声をかけて下さいました。
勿論、私は大丈夫でしたので自分で取り付けましたが、その心遣いが嬉しかったです。」
ありがとうございました。

TOTO キッチン用水栓 TKHG31PR  をご購入いただきました。
ご利用誠にありとうございました。

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「以前、ＮＥＴで貴社のホームページを見ていて、当地のリフォーム会社や水道
工事店との価格差が大きいと思っていました。
今回貴社に決めたのはメールの数回のやり取りで丁寧に迅速に回答していただいたのも
大きな理由の一つだと思います。

また、現在使用している便器に合う温水暖房便座が市販されていないためＮＥＴで探していました。
貴社の品揃えの豊富さも選定理由の一つです。

取り付け工事はＴＯＴＯの取説を見て適確にできました。
また、価格面でも送料、代引き手数料等が不要だったので助かりました。」

TOTOウォシュレットS2A-TCF6138RAG#SR2、リモコン取り付けプレートTCA37-1#SC1
を通販でお買い上げいただきました。
また、お客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

便器＆便座

リモコン＆リモコン取り付けプレート

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「初めは工事もお願いしようと問い合わせたところ、
私も住所付近は対応外でした。
そこで付近の工事会社に問い合わせたところ、代金が非常に高いので
思い切って自分で工事をしまして、今日完成しました。
何分初めてなので、いろいろ解らないところがあり失敗もありましたが、
部品の調達を敏速に対応していただきまして、完成できました。
有難う御座いました。また、工事判例もたくさんあり非常に参考になりました。」

TOTO トイレ ピュアレストEX　CS260BM＋SH261BA(#SC1)、
TOTO ウォシュレット　アプリコットF2　TCF4421(#SC1)をご購入いただきました。
当店取り付けサービス地域の件、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
順次エリアを増やしておりますので、今後の当店にぜひご期待ください。
またお客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

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「初めての利用でしたが、信頼できそうで特に心配しなかったです。思った通りでした。
ありがとうございました。又機会があったら利用させて頂きます。」

TOTO 一般便器 CS670B＋SH671BA(#SC1)と
サンウェーブ　GS-S-75Ｔ（M）を通販でご購入いただきました。
また、お客様より素敵になった施工後のトイレ写真も頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

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「過日はいろいろとうるさいくらいトイレ設置の相談にのって頂きまして厚くお礼申しあげます。
電話での相談でしたが、まるで地元の商店での対面販売の様な応対をして頂き深い
感銘を受けました。おかげ様で自分でのトイレ工事もバッチリの仕上がりでした。

後藤さんの様な社員集団がスタンダードならばこの厳しい経済状況でも十分に勝ち組に
なることでしょう。また御社からの購入のきっかけとなったホームページの内容も素晴らしい
と思います。さすがベストＥＣショップ大賞に輝くだけの深みのある内容でした。

それから販売担当の大澤さんの迅速な見積もり対応、販売部の西澤さん今野さんの
早速の出荷案内のメールありがとう御座いました。

おわりに貴社の益々の御発展を祈念いたしましておわります。」

TOTO　トイレ　ピュアレストEX　CS260BM+SS260BNBL(#SR2)
TOTO　ウォシュレット アプリコットF1A TCF4411EAM(#SR2)を通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「トイレのフロートの調子が悪かったので、インターネットで調べているうちに
トイレそのものの通販があることを知ったのがきっかけです。見ているうちに
どうせなら全部取り換えてしまえということになったわけです。

物のみ購入し、自分で取り付けました。初めてのことなので注文するときから、
自分で施工なんかできるか不安でしたが、分かりやすい説明書で簡単に施工す
ることができました。家内には「いつでも職を変えられるね」と言われるほど
のスピードと出来ばえでした。二階のトイレもやろうかなんて相談しているところです。
運送途上での破損なども心配しておりましたが,届いた商品の梱包を見て
まったく問題ないと感じました。」

TOTOピュアレストQR-CS60BM＋SH61BA#NG2をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。 

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「便器サイズの測り方から施工例までを、図・写真を駆使して説明頂いており
ますので何の不安・躊躇もありませんでした。

プロ用モデルを自分で施工できるのか？と不安でしたが、想像以上に簡単に
（時間は掛かりましたが）施工出来大満足です。自分で取り付けたという満足
感はＤＩＹの醍醐味ですね。これも、御社のＨＰで詳しく解説いただいたお陰
です。
次は、ユニットバスの水栓交換にチャレンジ！と新たな目標が湧いてきまし
た。今後もよろしくお願いいたします。」

TOTOウォシュレットSB‐TCF6221#SC1 をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「初めてネットで洗面化粧台を自分で交換予定で調べていましたら、価格も
他社と比べても安く初めての交換の為　給水、給湯ホースの接続方法、部品
等が解らず、営業の大澤さんにメールで分かりやすく説明をして下さいまし
て丁寧な応対で安心して交換ができました、今は快適気分で使用していま
す。今後も御社から商品を購入したいと思います、よろしくお願いします。」

TOTOクリアZシリーズ洗面化粧台LDSZ753BSNKと三面鏡LMZ752HRをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「食洗機を購入して取り付けに来てもらったのですが、蛇口より水漏れがあるた
め分岐栓の取り付けは出来ないし工事費込みで3～4万円掛かると言われたので自
分で取り付けは出来ないかとインターネットで調べていたら御社がヒットしました。
料金も安く、取り付け方法も具体的に紹介してありこれなら自分で
出来そうと思い購入しました。また、出来ないときは工事も追加可能とのこと
で安心して購入できました。また、疑問点についてメールしたところ親切に回
答していただき助かりました。」

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

蛇口取り付け完了写真です
INAX分岐水栓付き蛇口SF-B420SXBV

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「以前ヤフーで検索中に見つけ、いつかお世話になりそうなので
お気に入りに保存していました。

私は自営業でインテリアや内装関係をしていますが、お客様からウォシュレット
などの注文のとき、水道屋さんに頼んでいました。取付の工程を見ていると、
自分でもできそうなのでいつかはそうしたいと思っていました。
（水道屋さんは器具も工賃も高いので）

そんな時、御社のＨＰで詳しい写真入の取付説明などを拝見し、今回の注文にいたりました。
説明ページをプリントアウトし簡単に取付できました。
今後もお世話になろうと思っています。
親切・丁寧なネット上での取引も安心しました。
対応の早さも全く言うことなしです。」

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「ＨＰに施工例がわかりやすく出ており、電話での問い合わせの返答も適切で
信頼できると感じました。工具も付いていて簡単に自分で施工できてやっていて楽しかったです。
また、同じ機種でも最新機種を同じ値段で勧めてくれて大変ありがたかったです。
これからも宜しくお願いします。」
≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました≫

デザインもスッキリしました。
オート開閉、オート洗浄はやっぱり便利です。

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「メールでの対応も的確・丁寧・迅速で、非常に安心して申込みできました。
通販というと、商品が届くまでの『待ち時間』がすごく長く感じ、その間は不
安がもありますが、対応が丁寧であり、しかも早かったので、とても安心して
お取り引きができました。
現在、我が家では水回りの不具合が増えてきてますので、今後もお世話になる
かもしれません。その時はまた宜しくお願い致します。」

※商品通販は終了いたしました

「無事に商品の方届きました。
おかげさまで、無事に工事も完了し
水漏れ等も無く、現在は水も出るようになってるらしいです。
まだ住んでませんので、使用はしてませんが。
本当に色々とありがとうございました。

商品はお金をかけただけあり、かなり気に入っております。
工務店にお願いするとメーカー希望小売価格に近い値段にしかならず、
この辺り探してもまず買えない安さなので、かなり大満足です。

初めての施主支給で通販という点は不安でした。
照明なども同時期に準備してたので、毎日大変で疲れました。。。
が今となっては頑張った甲斐がありました。
先輩、後輩たちもかなり興味あるみたいで、
毎日自慢げに話させてもらっています。

今は電化製品と家具の購入で行ったり来たりを繰り返しで、
同じく毎日疲れてますが、今だけと思い頑張っております。
でもこういった作業は好きなんでイイんですが、、、

大澤さんには親切にしていただいてありがとうございました。
また機会ありましたら、ぜひ大澤さんでよろしくお願い致します。

では失礼します。」