商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-4033

※商品通販は終了いたしました

「便器ごと替えようかあるいはウォッシュレットだけにしようか
迷いましたが、今回は上だけにしました。

本日着いたため自分で取付をしました。
詳しい説明書があったので、何も悩むことなく完了しました。

貴社に決めたのは価格の安さだけでなく、すぐ返事が返ってくる対
応の早さに感心しました。安心、信頼の基本です。ありがとうございました。」

TOTOウォシュレット-アプリコットシリーズ F3A

（お客様から写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「ホームページを見て、詳しい説明があったので安心感があったこと、価格の表示も割安に感じられれたので申し込みしました。

自分で取り付けが可能かどうか、及び機種選定に際して、便器に物を落とした場合、オート洗浄機能がない方がよいのかどうか迷ったが、問合せしたところ手動との併用が可能とのことで最終的にオート機能付を選びました。

更に申し込み後は、機種に間違いがないかどうか、確認のメールを頂き、担当者に対して信頼感が増しました。」

（TOTOウォシュレット アプリコットF2Aをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「商品が大幅に値下げされていたので、新品といっても古いタイプなのではとか、
素人の私が判断して購入したもののサイズなどあわなかったらどうしようかと思い、
何度も説明を読み確認をしました。

実は同じ商品で他社ではもう少しだけ価格が安くなっていましたが、
交換できるくんは商品の説明、取り付け方がとても丁寧でしたのでこちらに決めました。

分からないことがあれば何でも聞いてくださいというような言葉が赤字で書いて
あったので安心して購入できました。

取り付けもホームページで丁寧な説明がありましたので前日から勉強させていただきまして
おかげさまで素人の私でもすんなりと付け替えることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。」

（ TOTO 浄水器兼用混合水栓 TKHG38JRXとTOTO 交換用カートリッジTH658-1S をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「取り付け後、もうすぐ１か月になります。
購入した商品も問題なく快適に使用できています。
御社を利用させて頂きまして大変良かったと思っています。

担当の方からも納品予定や出荷の連絡メールがあり安心もできました。一番のサービスですね。
（当然といえば当然かもしれませんができていない業者様も多くありますので）
また機会があれば一番に見させて頂きます。」

（TOTOウォシュレットS1-TCF6121Rをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

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「８年使ったウォシュレット便座が故障し、便座のみを交換するため、メーカ
ーに互換品（型番）を紹介してもらえるようにメールで問い合わせして
メーカーからの返事で送られてきた型番はネットで検索しても出てこなかった。
便座の交換ごときに余計な費用は掛けたくない・・。
自分で交換するつもりだったので、同じ商品を安価で入手できないかと調べたら、
御社のページを見つけました。
商品型番が特殊だったので、先ずは取り寄せできるかどうか、そこからのスタート。
問い合わせたら、該当品が取り寄せ可能とのこと。
しかも価格も納得。納期も意外に早く、アフターもしっかりしている。
特に比較したところはなく御社の回答が迅速で価格の見積でも納得出来る価格だったので、即決しました。
到着後おかげさまで取り付けも問題なく、快適に使用できています。
自分で取替えできそうな部品を安価で買いたいという自分のニーズにピッタリと合っていました。
今後も利用させていただきます。ありがとうございました。」

（TOTOレストパル取替え専用ウォシュレット-UGTCF4411EBをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

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「水洗トイレ　浴室水栓と永年経ち、今年は取替予定してたところ
パソコンの検索でお店を知り、価格の安さに驚き予定の品番より
１ランク２ランク上のハイグレードが買えて家族一同大喜びで毎日楽しく過ごしてます。
発送等も迅速で安心して取引が出来ました、取付は自分でしましたが、
説明書はもちろん、分からないときは電話・メール等で聞けるので十分出来ます。」

浴室用水栓 TOTO TMF40WQRR

便器　ＴOTO ネオレストAH2
（お客様から交換後の写真をご提供頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「取り付け前はMOENと書いてある蛇口を使っておりましたが、
輸入品だったのか５年使用して水はちょろちょろ出るし、
蛇口の中から何か出てきたと思ったら、
急に細いシャワーで強い水が噴き出たりで大変でしたので
今回変えました。さすが日本製しっくりきます。
施工方法や事例がわかりやすく掲載されているので、
安心して購入することができました。
大がかりなものは次回機会があればぜひお願いしたいと思います。」

キッチン用蛇口–TKHG33

（お客様から交換後の写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「お返事ありがとうございました。

今朝、メーカーに確認したところ、
やはり「上に引き上げるだけで大丈夫」といわれ
たのですが、無理にやらずによかったです。
（これ以上無理にやると壊れそうだったので）

御社のＨＰは大変親切で、
見やすくてとてもありがたいです。

それに問い合わせのメールに対しても
大変親切な回答をいただけて
とても素晴らしい会社ですね。

今後も利用させていただきます。
みんなにもぜひ宣伝します！！

ありがとうございました。」

（分岐金具–EUDB308　紙巻器 をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「築15年の家なのですが洗面化粧台はその前の家よりはずして
着けた物なので、交換時期に今回ネットやオークションで探しましたが
このお客様の声の有る交換できるくんより購入決定しました。
メールのみのやり取りで全てスムースに運び7/6に納品され即取付け完了です。
PCは朝から晩まで触っていますのでメールのやり取りの方が
楽です。オークション感覚で安く手に入れる事が出来満足です。
商品が到着するまでは壁紙貼り直したり準備万端でした。
商品到着して給水部分取り付け古いのを撤去した後に
すっぽり設置。後は給水栓繋いでOKです。
思っていたより簡単設置でした。
一番困ったのは止水栓の止める道具が無く途中で買いに
昔有ったのですが何処にも見当たらずちょっと解らなかったのは開栓しても水出ない?
ヘッドセットの所を移動するのを取説に有り此れで完成しました。
家内と二人で約2時間で工事完了です。
又必要な物が有れば注文させて頂きます。
今回お取引ありがとう御座いました。」

＜お客様のブログでもご紹介いただいております！＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://minkara.carview.co.jp/userid/189467/blog/

（洗面化粧台　INAX-ピアラＤＳをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました）

※商品通販は終了いたしました

「シンプルな鏡を探していたのですが、なかなかなく
見つけた時はうれしかったです！
カード決済や送料無料などは、お得感をさらにアップしますね。
十分満足です！」
＜お客様のブログでもご紹介いただいております！＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://blogs.yahoo.co.jp/takanaoao/3306416.html

（TOTO化粧鏡-YMK13K2をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「他社サイトに比べ、とっても解り易く、種類（信頼のメーカー)も豊富かつ安
くて再検索して本当に良かったです。注文後の返信メールもとっても丁寧で
解り易く心地好いショッヒ゜ンク゛ができました。ありがとうございました。」

（TOTO-キッチン用蛇口–TKHG31PRをご購入いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「納品までご連絡が絶え間なくあり安心しました。思っていたよりも早く間に合いました。
水道屋さんだけ手配しましたが後は自分でやりました。
義父母もトイレの回数が増えたのですが水の量が少ないと喜んでいます。
妻も満足で2階も変えたいといっています。」

（ＴＯＴＯ便器 ネオレストAH1-TOTOレストルームドレッサーを通販でご購入いただきました。また、写真もご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「納期もとても早く、大変満足致しております。木曜の夜中に注文し、土曜の夜に商品を受
け取れ、本日日曜に取付ける事ができました。
通販のデメリットはお互い、相手が見えない事にあります。購入側が業者さんを信頼しな
ければ注文できません。特に、支払方法で代金引換で「手数料無料」が安心できました。
初めての購入でしたが、大変満足しております。
商品の性質上、数多くの購入はできませんが、機会がありましたらまた宜しくお願い致します。
御社の益々のご発展を祈念いたします。ありがとうございました。」

（ＩＮＡＸ-キッチン用蛇口– ＳＦ-ＮＡ451Ｓ（ナビッシュ）をご購入して頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「先日は電話による素人の難題にもかかわらず、
ご親切にお答えいただき有難うございました。

22時間後には注文品をうけとりまして、
30分程で無事、交換完了できました。
有難うございました。バッチリでした。

ＴＯＴＯ　ＴＫＧ３０ＵＢＸ→ＴＫＧ３６に交換でした。
今後もよろしくお教え願います」

（水栓金具–ＴＫＧ36 をご購入して頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「拝復
購入依頼の商品は無事到着致しました。私方、昨年定年退職しましたの
で日曜大工のリフォーム趣味で購入させて頂きました。

ホームセンターでの購入価格よりは30％以上は安く入手できて、交換できるくん
に感謝申し上げます。混合水栓やカラン類は単体で購入すると随分高額です
が、今回のようにセット式で購入すると随分と割安になるのに驚いています。

洗面台の組み立てはなんとか無事完了致しました。付属のＩＮＡＸの説明書がプ
ロ用のものなので、初めて組み立てる素人の私には最初は見当のつかない部品類
（排水系のパイプ部品の組み合わせ方など）があって少し戸惑いましたが、なん
とか理解することができました。

今回の商品並びに貴社の販売手法に関しましては十分に満足しております。よい
品を安価にご提供くださったメーカと貴社に厚くお礼申し上げます。ありがとう
ございました。」

（ＩＮＡＸ 洗面台 ピアラＤＳをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

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「大変お世話になりました。６月５日よりメールでの問い合わせ、電話での問い
合わせ等、担当者の大澤さんに何度も相談に乗っていただき適切な対応と親身
になって考え貰い誠に感謝しております。又、販売部の西沢・今野さんにも商
品の発送等の情報をリアルタイムで知らせて貰えたことも安心出来る要素でし
た。注文から納品まで１０日間でしたが気持ちよく取り引き出来たことが嬉し
く思います。今後、必要な物が有ったら真っ先にＨＰを検索させて戴き、且つ
相談に乗って貰いながらお付き合いを宜しくお願いしたいと思います。取り付
けに関しては終了し、快適に使用しています。全体的にはリフォーム途中です
が取り付け写真を貼付致します。」

（お客様より写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「購入した食器洗浄器を一日でも早く使用したかったので、即日発送して頂けて
大変助かりました。有難う御座います。
又、発送案内メールにて取り付け作業の動画の案内等も頂けてとてもサービ
スの行き届いた誠意のあるお店であると感じました。
今回は簡単な取り付けでしたので施工の依頼は致しませんでしたが、100％自
社施工という信頼と安心感を得ましたので、今後水まわり工事の機会がありま
したらぜひ御社にお願いしたいと考えております。」

(TOTOの分岐水栓 EUDB307 をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「すごくよかったです。メールでの商品確認や発送の細かいお知らせなどの対応も行き届いてるなぁ～と感心しました。
ネットを利用して色々買い物しますが、やはり１万円を越すような商品は、
その会社の対応やＨＰをよく見て購入を決定するようにしています。
今回は事前に質問するまでもなく、聞きたいことは殆どＱ＆Ａや、
施工事例などでよくわかったのですぐに気に入った商品を価格や機能面で選択しました。
商品の梱包も丁寧で、パッキンまで入れてくれていてうれしかったです。」

（TOTOキッチン用蛇口HI-GシリーズTKHG32PBRを通販でご利用いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「すごくわかりやすく、きれいなサイトで、ブログなども読んでいて非常に好感
と信頼感をもてました。
また注文後、すぐに届けて頂けたこと、メールでの受注しました、出荷しまし
たのご連絡もとても丁寧で安心しました。

実は便座が壊れてしまい、買い換えるのにすごく探しました。
どこのホームセンターでも扱ってなく（ウォシュレットには少々抵抗があり）、
最後の手段で検索で探しました。まさかこういうものが、通販で買えるとは
思っていませんでした。しかも、純正品をこんなに安く買えるとは驚きでした。

今回は便座だけの利用でしたが、いろいろ自分でも取り換えられそうな実例集が
たくさんありましたので、また別の機会に利用したいと思っています。ありがとうございました。」

(TOTO　普通便座 TC290#SC1を通販でご利用いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「GWでようやくご返信の時間ができました。
おかげさまでお世話になりました浴室水栓KVK製・KF771NR3を順調に使用
しています。　初めての浴室水栓の交換作業でしたが、メールで現状写真を
お送りして貴方のアドバイスを頂き、安心して水栓の取付、配管接続を行うこと
ができました。

期待通りの扱い良い性能の良い水栓であり家族一同に好評です。
このたびの取付写真を添付します。
ではまた水周りの交換などで御社に注文したくよろしくお願いします。」

お客様より施工後の蛇口写真をご提供頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。