商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-5228

※商品通販は終了いたしました

「こういう世の中になれば、自分でできることは自分でやりたい。
値段も安く、迅速に対応いただき助かっています。どうしても修理
は対応が早くなければいけないし、金額も抑えたい。このようなとき
にこのサイトを見つけ、対応も早くありがとうございました。
また、自分で対応できないときでも、取り付けをお願いできる等
非常に心強い。今後ともよろしくお願い致します。」

TOTO浴室用蛇口ＴＭＪ40Ｃ3Ｓ をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「製品の価格、納期ともに申し分なし。特に当日出荷対応はありがたい。
当方は建築関係の会社だが、既存の問屋で買うよりも利便性が高い。
特に、WEB掲載のない商品に関しても迅速な対応に感謝している。
電話対応者も商品知識が高く、今後もぜひ利用させていただきたい。」

（サンウェーブ ターボファンRHシリーズをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「何度か取引させてもらっております。
今回は、こちらの都合で、キャンセルをしてしまいましたが、
（出荷前）面倒くさがらず、担当者の対応が素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。価格も安く、いつも仕事上
役立っております。」

（いつもご利用いただいているお客様からＦＡＸでご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

 「食洗機を注文し、御社より分岐金具を購入し
昨夜取付が完了しました！

問合せの対応に感動し、商品を注文した所
とても早く分岐金具が届き、とても気持ちよく
買い物・作業する事が出来ました！

早いだけではなく、色々な事が親切丁寧であり
良いお店を見つけたと、思ってます。

やったこともないのに、水栓金具・食洗機の接続が出来るか
とても不安でしたが、ＨＰに載っていた取り付け方をコピーして
参考にさせていただき、無事に取り付け出来ました。

食洗機の使い勝手は慣れない為、家族の評判はイマイチですが
御社からは金具１つしか購入してないのですが
とても満足な気持ちになる対応が出来るって素敵な事ですね！
当り前にやっている事かもしれませんが、私は勝手に感動してます。

取り留めのない、内容になってしまいましたが・・・
とても、満足、感謝しております。

機会があれば、また、ぜひ、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。」

（パナソニック分岐水栓–CB-SGA6 をご注文頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「購入前の質問に丁寧に回答頂き自分で交換する自信が出来ました。
良い商品が驚きの安さで施工できました。（修理業者に見積もりしてもらっ
たら倍の金額でした。）商品自体の取り付け説明書もとてもわかり易かった
です。今後我が家の水周り関係のトラブルはこちらのお店でお世話になろう
かなと思っています。この度はお世話になりました。今後とも宜しくお願い
いたします。」

（TOTO一体型取替機能部R1の通販をご利用いただき、写真のご提供を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「僅かな金額の商品注文でしたが、受注確認・発送案内等々迅速即な対応で満
足しております。
水回り用品ということで、頻繁に利用させて頂くことは無いと存じますが、
近くであったら便器の取替から全ての工事をお願い出来たのにと、
甚だ残念でなりません。
機会がありましたらまた利用したいと存じます。」

（TOTO棚付2連紙巻器-YH64Fをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。また、工事サービス地域が限られまして誠に申し訳ございません。全国でご利用いただけるサービスを目指して順次拡張して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。）

※商品通販は終了いたしました

「13年使用のウォシュレットが故障し、ＴＯＴＯで修理を予定してました。部
品交換などしても、今後の耐久年数を考えると買い替えが良いと思いまし
た。安さと速さで貴社を選びました。ありがとうございました。」

   13年使用のアプリコット　　　長い間ご苦労様。

    交換できるくん購入品　　　 アプリコットではなくＳ２に。

　取り付け  　　　　　シートも少し小振りです。

(TOTOウォシュレットＳ2-TCF6131Rをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「CF18ALの便座が届き、早速取り替えました。
白井様のアドバイスのお陰で、簡単に取り換えができ本当に大満足！
ありがとうございました。」

（INAX暖房便座CF-18ALをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「電話で注文させて頂きましたが、担当者の方の対応もとても丁寧で、
親切で満足しております。
特に感心したのは納期のことですが、注文の際の時間指定と翌日配達
というのが、正確でとても安心して注文できると思います。

こういった通販（？）にも似た注文法では、過去こちらの意向が100％
伝わり、満足のいく買い物ができず、閉口して、少し控えていたので
すが、貴社の対応には心底感心しています。

これからも、注文者の意向を熟考していただき、会社の基本方針とし
現状の姿勢を続けられていくことを、心から願っております。」

(TOTO暖房便座ウォームレットＳ-TCF109をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「今回、TOTOの寒冷地仕様で浴槽用水栓をお願いしたところ、
特殊品なのでメーカーに在庫がなく、1ヶ月以上納期が掛かるという事が分かり、
既に壊れていたので、すぐ欲しかったのですが、残念です。
と一度電話をきりました。

しかし暫くすると、横山さんから再度電話を頂き、今日発送できます！とのこと。

喜びのびっくりでした。探してくださったのですね。
また何かあったときは、親切丁寧なこちらで、お願いしようと思いました。
ありがとうございました。

（TOTO 浴槽用水栓　ファミリーシリーズ【寒冷地仕様】
をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「この度は、何度も同じような内容なのに何度も見積をして頂きありがとう
ございました。大澤さんの見積の対応が早く、おかげ様で施主様との対応が
スムーズに済み助かりました。価格も安く、何より在庫が豊富なのが良かったです。
商品も無事届き、取付も問題なく済みました。お客様にも大変喜んで頂けま
した。ありがとうございます。また次回も、利用したいと思います。」

（TOTOコンパクトリモデル便器-キッチン用水栓TMJ30UC3-TKJ33U3R-バス水栓TMH20-1をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「こんにちは。
お知らせいただいた通り１３日に無事に商品が到着しました。
また、日曜日に取り付けも終わり、今はとても快適に使用しています。
インターネットでの購入は最初不安がありましたが、
注文から入金、発送にいたるまで丁寧にメールでご連絡
いただき、また予想以上に早く納品していただき、とても感謝しております。
交換できるくんで購入してよかったととても満足しております。
また、何か購入することがあれば、ぜひ利用させて
いただきたいと思います。ありがとうございました。」

（TOTO洗面化粧台-クリアＺをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

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「ホームページを見て信頼できそうだったのが選ばせていただいた原因です。
安くて良い品を此れからも適正価格での販売宜しくお願い致します。
対応が早いし連絡がポイント毎に入り申し分ありません！
此れからも注文を色々入れようと思いますので宜しくお願い致します。」

（TOTO棚付２連紙巻器をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「大変助かりました。原さん、ありがとうございました。
迅速な対応をしてくださって嬉しいです。
先月は御社の大澤さんに色々問い合わせさせてもらったのですが
大澤さんもすごく親切かつ丁寧に面倒な問い合わせに
答えていただき感動していたとこでした。
本当にありがとうございました。」

(TOTOウォシュレットＳ1- TCF6121R をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「商品無事到着し、設置も無事完了いたしました。
最初は説明書の多さにあたふたしかけましたが作業しながらの分からな いところだけを
調べるようにして無事取り付け完了いたしました。
温冷水管の接続の所で上から差し込む事が出来ない状態でして心配いた しましたが
配管を大きく廻す事により下側からの挿入で取り付けできました。

やはりこの機種にして良かったと満足しております。
以前設置してあった物に比べ重さも倍ほど有るようで運ぶ事に苦労もし ましたが
それだけしっかりとした物である事に満足しております。

納入予定日も連絡して頂き助かりました。最初はいつ届くのかは分から ないものと
覚悟しておりましたので作業前準備も完璧に出来ました。

３時間以内でと意気込んでおりましたが思ったよりも時間がかかり４時 間ほど
かかってしまいましたが何の問題を残す事も無く作業終了する事が出来 喜んでおります。
この度は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
使うたびに満足げな自分の顔が鏡に映っております。」

（TOTOクリアＺ洗面化粧台をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「貴社のホームページで、取替方法や図面を見て購入する気になりました。意
外と簡単に施工できました。ありがとうございました。（メーカーサイドの
説明や図面だけでは分りませんでした）　今後、キッチン用ワンホール水栓と洗面用
（３つ穴）シャンプー水栓の取替を考えています。」

（TOTO浴室用蛇口 TMHG40WQR　をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレット新型S1 TCF6321Eを自分で取り付けできました。
我が家のトイレは三角タンクで止水栓とタンクまでが短いので、
「取付キット」が使えません。
そこで分岐金具も送っていただき簡単に取り付けが出来ました。
当初、他社に相談したところ、「ウォシュレットは取付けで
きません」の回答が来てしまい大工事を覚悟しました。
ところが交換できるくんのお陰で簡単にお安く設置が出来て喜んでい
ます。
どうも有難うございました。」

(TOTO ウォシュレットTCF6321E D10077Z-BC の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「御社のHPは機能的で大変良いつくりだと
思います。情報の内容も的確ですし（DIYの難易度、施工例等）欲しい情報が
すぐ行くことができます。注文も非常に簡単に送信することができました。
通販サイトはいくつか利用していますが、こんなに迷うことなく使えたのは
はじめてだと思います。」

（TOTO浴室用蛇口TMHG40JRをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「おかげさまで、水栓取り付け工事、自分ででき、満足しております。
シールテープを同梱いただき助かりました。たいした金額では無いながら、
さすがに工事を実施する身になっての細かい気配りと感じ入りました。
今後も、必要に応じ貴社にお世話になりたいと思います。
まずはお礼まで。」

（TOTOキッチン用蛇口 TKJ30U3R をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「そろそろ台所の流し台を変えたいと思いネットで探しました。
ショールームにも行きましたが、システムキッチンが主流で
セパレートの物がなくネットで貴社を知りました。

今まで食品はネットでお取り寄せしたりして利用していましたが、
こういった高価なものは正直言って大丈夫かなと思いました。

でも結果は親切な対応に大変満足しております。
本当にありがとうございました。」

（サンウェーブ 流し台-調理台-コンロ台-コンロ台バックガードをご購入頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。）