商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-5536

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

    お客様の声 商品のみ通販でご利用のお客様(969件)

    当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
    皆さま、誠にありがとうございます。

    ※商品の通販はお取扱いを終了いたしました

    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    高知県幡多郡/K・H様 便器の通販をご利用いただきました
     2010/01/23

    ※商品通販は終了いたしました

    「ネット買い物って安いけど勇気が要ります。注文した品物がきちんと届くか
    心配ですし、まして先払いならなお心配です。でも、きちんと商売してい
    る、看板をあげているところは大丈夫みたいです。今回、大変気持のいい
    取引ができうれしく思ってます。有難うございました。」

    TOTO便器ピュアレストQR CS60B+SH61BA をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    愛知県蒲郡市/H様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
     2010/01/23

    ※商品通販は終了いたしました

    「突然の注文にも早々と対応していただきまして
    ありがとうございました
    目的とした商品ちゃんと日曜日の午前中に到着しまして
    このように施工が『自分で』できました
    万が一できない場合御社さまでBACK UPでやってもらえる体制がありましたので
    安心してできました

    1ヶ月前ほどから
    WCを変えようと色々HOMEセンタ-・HP・・・・などなど
    みて考えておりました

    交換できるくんのHPも良く見させていただき、
    非常に勉強になりました

    TOTO製品自体に コネクタ-が同梱されているので
    御社さまの勧めるように フレキ管でできれば良いですね
    私が同時購入したコネクタ-の方が 簡単ですね
    でも専門家側としては、素人さんならこちらの方が施工も簡単で良いのは
    と勧めたい所でしょうが 同梱されているコネクタ-を使わない手はないでしょうから
    勧め難い所でしょうね
    それなのにちゃんとフレキ管を無料でつけていただけるなんて
    ありがたいものですね。→私はこれはせっかくでしたが使わなかったですが

    家族 子供たちも大変喜んでおります
    ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
    ウォシュレットありがと★
    私もうれしい(●^ー^●)
    ↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

    と言ってます

    今回のDIY良かったです
    『父親』の力 +++++でした

    水回り・(トイレタリ-と表現するんですね)
    色々商品がそろってますね
    また利用させていただきたいと思ってます
    ありがとうございました。」

    20100119.jpg

    TOTOウォシュレットアプリコットシリーズTCF4431-紙巻き器YH51R-紙巻き器YH52-止水栓分岐金具D10077Z-BCをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    三重県尾鷲市/H様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
     2010/01/22

    ※商品通販は終了いたしました

    「電話での注文であったが、担当者の原様の対応が良く、
    設置等についてもサポートをしてくれるとの事で
    安心して購入できた。」



    ウォシュレット一体型取替機能部R2 をご購入いただきましたお客様よりFAXでご感想を頂きました。
    ご利用誠にありがとうございました。【営業担当:



    東京都目黒区/M・O様 便器の通販をご利用いただきました
     2010/01/21

    ※商品通販は終了いたしました

    「はじめは「通販」で、しかも「安い」ということもあり不安だったのですが、担当の方
    の対応も早く、メールでの問い合せに対する返答にも(かなり)誠意を感じました。
    こちらの希望に沿って割引していただけたり、質問にもわかりやすく答えていただけた
    り…期待以上でした。
    サイトもわかりやすく、カード決算もでき、文句無しです。

    INAX便器サティスS4 D-S424S-R2Eの通販をご利用いただきました。
    ご利用誠にありがとうございました。【営業担当:大澤



    大阪府大阪市/M様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
     2010/01/21

    ※商品通販は終了いたしました

    「インターネットの通販は初めてでしたのでいろいろ不安がありました。でも、注
    文確認や納品予定日のメールが迅速で約束通りに納品になりました。商品が届い
    てからも部品とかの質問の電話にも親切に対応頂き大変助かりました。お互いに
    顔を見て商売ができないリスクはありますが、信頼のおける会社であると思いま
    す。今後とも末長いお付き合いをお願いします。末筆ながら御社のますますの発
    展をお祈りいたします。」

    TOTOウォシュレットSBシリーズ TCF6220 の通販をご利用いただきました。
    ご利用誠にありがとうございました。



    東京都台東区/HN様 蛇口の通販をご利用いただきました
     2010/01/21

    ※商品通販は終了いたしました

    「浴室シャワー水栓を購入しました。
    【自分で取付・DIY】が分かりやすく、値段が安かったので注文しました。
    既存水栓を取外す際、お湯側の配管を1.5cm程延長するパーツが水栓に
    付いてきてしまい、水栓から外れなくってしまいました。
    しかし、通販窓口の宮原様に相談に乗っていただき、そのパーツが【持出し
    ソケット】である事や、コンロで炙ると外れることがある事を教えていただきました。
    残念ながら炙っても外れなかったですが、ホームセンターで【持出しソケッ
    ト】を購入し、あとは簡単に取付けられました。
    シャワーに勢いがでて、大満足です♪
    アフターフォローがあると、安心してチャレンジしようと思えます。
    大変お世話になりました。またよろしくお願いします。」

    TOTO浴室用蛇口TMJ40C3Sをご購入いただきました。
    ご利用誠にありがとうございました。【営業担当:宮原



    岩手県盛岡市/sirokuma様 蛇口の通販をご利用いただきました
     2010/01/19

    ※商品通販は終了いたしました

    「業者見積もりは、35000円でシャワー切り替え無しでした。
    コンテンツメニューの自分で取り付けが、とても分かりやすく自分でやって
    みようと思いました。
    出来上がりは、シャワー切り替え付で19041円と格安で出来ました。
    私は、バイクや車もいじりますので、工具も困りませんでした。


    1_1.jpg
    今回使用した工具です。

    2_1.jpg
    終了です。
    格安にできたので、妻にお小遣いをもらいました(笑)」

    TOTOキッチン用蛇口TKHG31PBRをご購入いただき、写真のご提供を頂きました。
    ご利用誠にありがとうございました。



    和歌山県紀の川市/I様 紙巻器の通販をご利用いただきました
     2010/01/12

    ※商品通販は終了いたしました

    「商品の発注が土曜日でした、自動発信メ-ルを受け取りましたが翌日は日曜日と重
    なりメ-カ手配等出来ない状況下で月曜日にはメ-ル頂き迅速な手配有り難う御座
    います。(メ-ル内容に親密感を覚えました)
    クレジットの取り扱いも安全と安心を感じ再度の利用を考えています。」

    TOTO紙巻器 YH51R をご購入頂きました。
    ご利用誠にありがとうございました。



    神奈川県逗子市/Y様 蛇口の通販をご利用いただきました
     2010/01/09

    ※商品通販は終了いたしました

    「お世話になります。
    壁付タイプキッチン水栓 TKHG30 を注文しました(Y様)と申します。
    注文主の母に成り代わり、取り付けを担当した息子の私が書いています。

    本日商品が届きました。
    迅速なお手配をありがとうございます。

    我が家は築29年で、台所用の水栓は T133AN13 と思われる壁付き
    2ハンドル混合栓を、パッキンを交換しながらだましだまし使ってきました。

    年末にパッキンを交換し、パイプの動きが渋いので、ついでに動かして
    みたところ、根元からぽっきり折れてしまいました。
    腐食してひびが入っていたようです。

    取り敢えずビニールテープでぐるぐる巻きにして固定し、垂れ下がらないよう
    たこ糸で吊るしました。

    ネットで水栓を検索したところ、御社のサイトを見つけました。
    私は機械いじりが好きなため工具も揃っており、自分で取り付けることにしました。
    「写真でわかる取付手順」が非常に役に立ちました。

    無事取り外し、取り付けが終わり、水漏れもないようです。
    母もよいデザインで非常に使いやすいと満足しております。

    本日でしたら私が取り付けできたので、納期を表示してくださっていたのが
    非常に助かりました。

    以上、ご報告いたします。
    ありがとうございました。」

    TOTOキッチン用蛇口TKHG30をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    広島県安芸郡/T様 便座の通販をご利用いただきました
     2010/01/05

    ※商品通販は終了いたしました

    「注文してから、配送されるまでの、迅速な対応に大変満足しております
    我が家の便器は旧式なもので、以前近くのホームセンターで、購入したこと
    があります、その便座がもう一年ぐらいも前からねじの部分にひびが入り
    困っておりました、偶然ネットで見つけ、注文した次第です、有難うござい
    ました、取り付け方も簡単でした。」

    TOTO普通便座TC290をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    千葉県東金市/H・O様 蛇口の通販をご利用いただきました
     2010/01/05

    ※商品通販は終了いたしました

    「迅速に商品をご発送いただきありがとうございました。
    既存水栓の取り外しは、市販のモーターレンチで簡単に行うことができました。
    新水栓の取り付けの際には、上面施工取付け金具を設置後に水栓を
    はめ込もうとしてしまい、上手く嵌らず苦労することもありましたが、
    施工後の出来映えは写真のとおりで、大変満足しています。」

    ba_20091229.jpg

    TOTOキッチン用蛇口TKHG31PRの通販をご利用いただき、写真のご提供を頂きました。
    ご利用誠にありがとうございました。



    福岡県久留米市/T・S様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
     2010/01/05

    ※商品通販は終了いたしました

    「年末の忙しい時に、買いに行く事も出来ずネットで検索していましたら御社にたどり着きました
    量販店の品物ではサイズも色もあわず年明けになるのかとガッカリした所に半額商品を見つけ飛びつきました。
    時間がすぎたにもかかわらず、当日出荷(29日)の31日着で本日、主人に取付けてもらい気持ちいい年末を過ごせて快適ですお店の方に2回Telしましたが、気持ち良い対応でとても満足しております。」

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    TOTOウォシュレットTCF6220をご購入頂きましたお客様より
    FAXでご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。



    千葉県我孫子/MO様 分岐水栓の通販をご利用いただきました
     2009/12/29

    ※商品通販は終了いたしました

    「購入前に ホームページでいろいろ勉強できたので ありがたかったです。
    商品の納入も早いので助かりました。
    取り付け時も 再度 動画で確認ながらの作業ができました。
    おかげ様で 食洗機を使用できる状態でお正月を迎えられます。
    ありがとうございました。」

    20091229_2.jpg

    Panasonic分岐水栓CB-SS6の通販をご利用いただき、写真のご提供を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。



    広島県竹原市/H様 TOTO製品の通販をご利用いただきました
     2009/12/29

    ※商品通販は終了いたしました

    「お世話様になっております。
    この度は 急な工事となり 取引先での納入が年内間に合わず
    困って 即ネット検索し見つけました。
    応対も敏速丁寧だし 発送も早いし お安いし・・・今後ともよろしくお願い致します。
    部材などなくて困ることも多々ありますし・・・・・本当に感謝しています。
    大変満足です。」

    TOTO隅付ロータンクS570B他の通販をご利用いただきました。
    ご利用誠にありがとうございました。

     



    宮城県黒川郡/N・A様 便器の通販をご利用いただきました
     2009/12/29

    ※商品通販は終了いたしました

    「今回1Fのトイレをリホームしました。
    最初は設備屋さんに便器の見積もりを依頼したら交換できるくんより
    5万位高かったです。
    ネツトで便器を買うのになんとなく違和感がありましたが信用できそうなの
    で注文してみましたら対応がよくすぐに届きました。
    2Fのトイレや洗面化粧台のリホームをする時もまた交換できるくん
    にお願いしたいと思います。」

    TOTO便器ネオレストRH1をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    新潟県加茂市/T様 TOTOウォシュレットの通販をご利用いただきました
     2009/12/29

    ※商品通販は終了いたしました

    「商品無事到着しました。今回は17年使ったGαが、
    中の部品から水漏れをおこし、
    修理物品もないため自分で格闘しましたがどうやっても止まらず、
    御社へアプリコットを注文した次第です。
    色が特殊?なせいか到着まで少し日数がかかり(納期の範囲でしたが)、
    鶴首して待っておりました。
    本日取り付けを終わり、快適に使い始めました。
    確実に商品をお届けいただきまして、ありがとうございました。
    まずは商品到着のおしらせと御礼まで。」

    TOTOウォシュレットアプリコットF2 TCF4421Eをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    神奈川県秦野市/N様 蛇口の通販をご利用いただきました
     2009/12/29

    ※商品通販は終了いたしました

    「交換できるくん 御中
    毎度お世話になります。

    先日、貴方より購入したキッチン用水栓は、おかげ様で
    無事交換取り付けさせていただきました。

    RIDGID工具も、大変有効で、とても役に立ちました。
    ありがとうございました。
    同梱いたしますので、よろしくお願い申し上げます。」

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    TOTOキッチン用蛇口TKHG31PR-脱着工具リジットベースレンチ1017
    ご購入頂きましたお客様からFAXでご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。



    新潟県上越市/S様 カクダイINAX製品の通販をご利用いただきました
     2009/12/22

    ※商品通販は終了いたしました

    「品番による見積り依頼に即答いただき、比較検討が楽でした。
    また、写真画像添付方式は間違いのない発注につながり、納期と品番も間違いなくよいと思います。
    今回は、設計者の自宅改修であり、仕様の変更検討が手早く対応できました。
    建築主クライアントの場合にも、施主支給の方向で考えることもできます。」

    カクダイ蛇口700-409-13-INAXキッチン蛇口SF-B442SX-排水PトラップLF-7PA-排水栓A-4560-洗濯器排水トラップTP-31をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。



    大阪府茨木/A.C様 蛇口の通販をご利用いただきました
     2009/12/15

    ※商品通販は終了いたしました

    「無くなってしまったメーカーからの水栓リフォームだったので不安はありまし
    たが、注文前に現行品が取り付けられることや確認しなければならないこと
    を教えて頂き、安心して注文することが出来ました。
    知っている会社に相談すると絶対にやらねばならない雰囲気になるのと、自
    分でやるなどもっての外で、非常に高く見積もられてしまいます。
    こちらはセールスなど押し付けがましいところもなく、知っている知識は惜
    しみなく与えてくれるのが良かったです。
    また工具の販売と買取は非常にありがたいサービスです。固定ナット径は当
    方の場合38mmで、手持ちの工具に合うものはありませんでした。」

    TOTOキッチン用蛇口TKHG31PR-脱着工具ベースレンチ1017 をご購入いただきました。
    ご利用誠にありがとうございました。



    東京都新宿区/K様 暖房便座の通販をご利用いただきました
     2009/12/15

    ※商品通販は終了いたしました

    「返事遅くなってすみません。                                                                                        今回始めての取引でしたが電話の応対から商品の到着するまで                                                                                 非常に満足しています。                                                                                           機会がありましたら又、よろしくお願い致します。」

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    TOTO暖房便座TCF110をご購入いただきましたお客様からFAXでご感想を頂きました。
    ご利用誠にありがとうございました。



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