商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-8934

※商品通販は終了いたしました

「迅速に対応していただき、緊急に必要だった混合水栓が間に合い助かりました。
今後も機会がありましたら品物だけでなく工事もお願いしたいと思っております。
そのときは宜しくお願い致します。」

TOTOキッチン用蛇口TKJ32PB3Rの通販をご利用いただき
ＦＡＸにてご感想をいただだきました。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「取付に関する説明が丁寧にされていたため、ホームページを見た段階で安心できました。
念の為に電話で確認すると、細かな点まで説明して頂けたので購入する際に不安はありませんでした。
年末でしたが注文してから2日で商品が届いたので、とても助かりました。
地元大手の電気店よりも迅速なのにはびっくりしました。」

TOTO暖房便座ウォームレットS TCF109(SC1) の通販をご利用いただき
FAXにてご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「食器洗い機を設置しようと考え、適合する分岐水栓を探している折、既存水
栓の状態を確認してみようと、シンクしたを覗いたところ、馬蹄型の取付金
具に錆びが発生していたため、水栓ごと取り替えることに決定し、
交換できるくんのHPを参考に、水栓の選定や取付方法の確認を行い、
無事DIY交換することができました。
最後に、注文した翌日に納品されました。
担当の皆様、速やかな対応ありがとうございました。」

既存水栓取付金具の腐食状態

交換後（TOTO水栓＋分岐水栓）

TOTO キッチン水栓 TKHG31PWS+THF22Xの通販をご利用いただきました。
無事お取付を完成されたようで嬉しく思っております。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「Telにて対応してくれた「ミヤハラさん」。とっても感じが良くて、すぐに
調べてくれたり、工事は頼まないかもしれないと最初に言っていたのにも
かかわらず、丁寧な対応は変わりませんでした。
他の会社も考えたけれど、ミヤハラさんが親切だったのでTelで
そのまま注文をお願いしました。
部品だけ注文して、自分でやってみました！
説明書も入っていたし、ムービーも載ってたので。。。
なんだか、楽しかったです。
これも、ミヤハラさんのTel対応のおかげです(笑)
いくら安くても、対応が悪ければ、こうはいかなかったと思います。」

TOTO食器洗い乾燥機用分岐水栓EUDB304Sの通販をご利用いただき
FAXにてご感想を頂きました。無事お取り付けを完了されて良かったです！
大変ありがたいメッセージをいただきまして、誠にありがとうございました。【営業担当：宮原】

※商品通販は終了いたしました

「水栓交換で検索、「交換できるくん」のサイトに・・・

取り外し方・交換水栓の商品等メールで的確にアドバイスして頂き商品購入。

取り付け時の電話・メールでの問い合わせにも迅速な回答で無事交換完了。

おかげさまで、家族にも大変喜ばれ感謝しております。

販売部の磯崎様、本当にありがとうございました。」

TOTO 蛇口　TKG31UPHS の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「値段が安いにもかかわらず送料も無料が一番のポイントでした。
問い合わせをした時も丁寧かつ分かりやすくお答えして頂き有難く思います。
便器＆便座も自分で取り替え工事を行ったため、予算の半分で完了しました！
機会があれば次回も宜しく願います。」

TOTO　新ピュアレストQR　CS220BM+SH220BA、TOTO　ウォシュレット新型S1 TCF6321E、
オプションリモコン取付プレート TCA37Sの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「貴店にお願いする前に、自分で取換できるかが一番の悩みでした。でも
思い切って発注しました。発注にあたってＫＶＫへの問い合わせ、ＴＯＴＯ，Ｉ
ＮＡＸのカタログ、取説の確認はしました。貴店の受注から発送までの迅速
なかつ丁寧な情報の提供には正直びっくりしました。案内通り商品が届き交
換をはじめました。既設の水栓が２３年も過ぎており覚悟しておりましたが
取り外すのに苦労しましたが、ＴＯＴＯのナット締め付け工具が役に立ちま
した。作業をしてみて必須工具であることがわかりました。取付は、パッキ
ン類の添付と至れりつくせりで、スムースにできました。快適に使用してお
ります。有難うございました。」

INAX 蛇口BF-M616H(300)、TOTO工具TZ15Lの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「申し込みから配送、商品到着までスピーディで感心しました。
またメールでの連絡で自分の申し込み状況がすぐ確認でき
貴社の対応に大変満足しております。
大変ありがとうございました。」

INAXシャワートイレCW-K47 の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「知人から交換できるくんを教えてもらい、初めて利用しました。
ウォシュレット(TOTO)2個を自分で取替えしましたが、
途中で不安になり、電話で問い合わせたところ、
ていねいに教えていただき、無事に取替完了しました。
値段も安く、また他に必要なものがあれば、
利用させていただきたいと思います。」

TOTO ウォシュレット アプリコットF1 TCF4411E の通販をご利用いただきFAXにてご感想を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販は終了いたしました

「今回私を担当してくれましたイソザキさん（女性）には、
大変お世話に成りました。
前に付いていたキッチン用水栓の取り外すナットの大きさが
わからないでいたのですが、メーカーに問い合わせて頂き、
調べて教えてもらい、私自ら取り外し、取り付けが
出来ました。これも「イソザキ」さんのおかげです。
今回は、低料金ですばらしくキッチン用水栓が変わり家族もよろこんでいます。」

TOTO キッチン用水栓 TKHG32PBR　TOTO 食洗機用分岐水栓 EUDB308 の
通販をご利用いただきFAXにてご感想頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「施主支給で購入したので、値段も見やすく、施工事例や取り付け条件等も細
かく解りやすく記載されていたので決めました。

購入後もリフォーム業者さんとの問題で、トイレの設置に関する質問をメー
ルしましたが、わざわざお電話を頂き教えてくれたのには驚き感心しました。
今後、親世帯のリフォームも考えておりますが、その際にはまた交換できる
くんで購入したいと思っています。」

INAX 一体型トイレアステオAR5 D-355GHU の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。 【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「とにかく値段が安いのにビックリしました。
今まで使っていたトイレの更新でしたが、実際に取り付けられるかどうかわ
からず、いろいろお尋ねしたのですが、親切に早急な回答を頂き、購入の運
びとなりました。施主支給で取り付けをお願いした業者もこの値段を聞いて
びっくりしてました。お世話になりました。」

TOTO一体型トイレネオレスト CES9754M と周辺部材の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販は終了いたしました

「購入動機：
当初、水洗便座のみの購入を考えていましたが、
タンク式便器老朽化、夏場のタンクの結露(地下水)を考慮し
本商品購入しました。

商品決定：
商品候補としてTOTO「NEOREST」、INAX「SATIS」と迷いましたが
上海万博展示の「金の便器」のインパクトが強くINAXに決定しました。
また、お願いした工事業者もINAXの代理店であり薦められました。
５年間のメーカー無償保証も一つの決定要因です。

使用感想：
初めて見たとき、便器の中が浅く水の使用量が非常に少ないのに
驚きました。購入したのはスタンダードモデルですが、
使用は人間工学に基づいたハイテク感があります。

「さらっと便座」をオプションとして購入しましたが、
今までの便座と違い、ベトベト感が無く品名の通りです。
夏場には特に期待が持てそうです。
冬場でも、ひんやり感はありませんので保温を抑えられます。
まだ設置して1w程度ですが、今後の水道料金
(地下水 ⇒　上下水道)、電気料金が気になる所です。

　(1)良い点
壁リモコンは、見やすく必要なボタンが大きく配置されており
非常に使いやすい。(年寄りにも分りやすい)
(2)悪い点
壁リモコンの液晶表示が全体に暗く、近寄らないと見えない。

最後に：
交換できるくん(大澤様)には、購入前後複数のメールの
やり取りなど大変お世話になりました。
お陰様で快適なトイレ生活を楽しんでおります。

当初トイレの改装工事も御社にお願いしたかったのですが
地域の都合上、断念しました。
今後の購入者の方の為にも工事地域の拡大をお願いします。

この度は、大変お世話になりました。　ありがとうございました。」

INAX サティスS4 D-S414S-SB の通販をご利用いただきました。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、工事エリアの件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「この度は大変お世話になりました。

父の介護のため、トイレを改修(男子トイレから洋式トイレへ)することになりまし
たが、施設が来させた業者は、ボッタクリとも思えるほどの高額な見積もりでし
た。そこで、全て自分でヤルことにして、交換できるくんを選びました。
他の店と比べて、ダントツで安かったからです。
納品書や領収証も、役場に出せるように書き直していただき、大変感謝しており
ます。」

TOTO 新ピュアレストQR便器 CS220B+SH220BA の通販をご利用いただきました。
リフォームお疲れ様でした！新しいトイレ、お父様にも気に入っていただければ幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販は終了いたしました

「迅速な対応で、期待（予想）以上のクォリティーでたいへん満足いたしました。

２０年使い続けてきた物が、温度設定が調子悪く　熱過ぎたり冷た過ぎたり
で、ちょうど良い温度で使用するのが至難の業だったのですが、早速使った
ところ　今迄が何だったのと言うぐらい快適でした。
節水という気持ちが強いわけでもない自分でしたが、さすがに節水だよな～
と思えました。」

TOTO 浴室用蛇口 TMHG46C1 を設置させていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「一度お電話で問い合わせさせて頂いたのですが、その時のご対応が親切だっ
たこと、お値段が安いこと、すぐに出荷して頂いたこと、全てが満足です。

初めての分岐水栓購入だったので、取り付け等に不安があったのですが、
丁寧にご説明いただき、素人の主人でも迷うことなく取り付けできました。

近いうちに妹も食洗機を購入予定らしいので、紹介しておきました。」

パナソニック 分岐水栓 EUDB304S の通販をご利用いただきました。
ご家族へのご紹介も大変ありがとうございます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「最初は食洗機の分岐水栓が故障したので自分で交換。2回目でTOTOのウォシュレットの交換を自分でやってみました。交換できるくんは施工店向けモデルでも個人で購入できるし、取付方法が分かりやすく説明されていて、必要な部品までサービスしてくれるので、繰り返し購入するようになりました。

今回は、キッチンの混合水栓の交換です。これまでの水栓はアンダーシンクに浄水器フィルタを付けたタイプでした。スパウト部のひび割れと、水栓レバーの動きが重くなり、交換することにしました。

交換できるくんでいろいろ調べたら、TOTO　浄水器内蔵型シャワー水栓（ワンホールタイプ）が売れ筋。しかも最新モデルはエコシングルで、レバーを真ん中にしてもお湯が出ない！。我が家は2年前にエコキュートに換えており、給湯器の口火（電源）を切ることができないので、常にお湯が流れてしまうことが気になっていました。このサイトで見つけるまで知りませんでしたが、TOTOのエコシングルはエコキュートにぴったりだと思いました。

値段はアンダーシンク型よりも安いし、工事も簡単そうです。そこでTKHG38PEXを購入しました。

古い混合水栓は取り外すのにちょっと苦労しました。食洗機との分岐がアンダーシンクだったのと、アンダーシンクに浄水器フィルタの往復の配管もあったからでしょう。
でも本体の取り外しはワンホール取り外し専用工具を同時に購入したので、比較的簡単に出来ました。この取り外し専用工具は終わったら買い取ってもらえるので、一回しか使わない場合も無駄にならなくていいですね。

一方の新しい水栓の設置については、最近のワンホールタイプで、シンクの上側から固定ができるし、配管も柔軟性のあるファイバー製で、とても簡単でした。

おかげさまでキッチンもすっきりし、家内も喜んでいます。レバーの位置でお湯が出る範囲がわかるのはとてもよいですね。というわけでエコシングル水栓はエコキュートに最適です。」

TOTO TKHG38PEX エコシングル

キッチン用栓 TKHG38PEX の通販をご利用いただきました。
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

※商品通販は終了いたしました

「注文した翌日に商品が到着したことに驚くとともに感心しました。
数ヶ月前に利用したショップで注文の見落としをされたことがあったので、
対応の早さ、確実さはインターネットショッピングでは基本的に
重要なことだと思います」

INAX 浄水栓用交換カートリッジ JF-20-T の通販をご利用いただき、FAXにてご感想頂きました。
今後も商品のみならよりスピーディーな配送を目指して参ります。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「我が家の2階をリフォームした時に、トイレをそちらで購入しました。
インターネットのHPを見て、私がお願いしているリフォーム屋さんの見積もり（トイレの）より
ずっと安いのに、びっくり致しました。その時の女性の社員の方の対応もとても良かったです。
今回は浄水栓をお願い致しましたが、翌日に届けていただいてサービスも
良い感じです。」

INAX 浄水栓用交換カートリッジ JF-20-T の通販をご利用いただき、FAXにてご感想を頂きました。
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。

※商品通販は終了いたしました

「以前からお風呂のシャワーホースの根元や蛇口からの水漏れが酷く、
ポタポタ・・・と無駄に水道料金を支払ってる状況でした。
妻からの「なんとかならないの？」との要望からインターネットで調査したところ
交換できるくんのサイトを見つけました。
商品の値段もそれほど高くなく、施工事例集を掲載されていましたので
「これなら出来る！」と思い早速購入させていただきました。

施工は何点か苦労はありましたが、施工手順書がありましたので無事に
自分で取り付けをすることが出来ました。

妻も大喜びで、まだ修理したい水周りがありますので、その時は交換できるくん
に相談したいと思います。

この度は敏速なお取引有難う御座いました。」

TOTO 浴室シャワー水栓 TMHG40WSR の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。