商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO-11718

※商品通販は終了いたしました

「とにかく迅速丁寧の一言に尽きます。やはり今の時代は、「はやさ」というもの
にすごく需要があると思います。それに価格の安さが加われば、まさに「鬼に金
棒」ですね。これからも、交換できるくんを利用したいと思います。」

TOTO浴室用水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「当方休日に交換をしたくて、
サイトをいろいろ検索していました所、
貴社のサイトが目に入り、商品の豊富さと、低価格であり
商品の豊富さ、パッキンのサービス、送料が無料等で、他社より多くのメリ
ットを感じ購入しました。また、配送等もスピーディ―で安心できました、
貴社で購入して大変満足しています、今後とも、機会が有りましたら宜しく
お願いします。」

TOTO浴室水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「今回、和式トイレを洋式に交換すると同時に、クッションフロアからナラ無
垢のフローリングに交換とヒノキ無垢の腰壁を取り付けるリフォームをいた
しました。

知り合いの大工さんに見積もりを依頼したところ、便器等の品物代金が結構
高価で、トータルの代金を大きく引き上げていました。そのため当初は、ウ
ォッシュレットだけでも量販店モデルを自分で購入して取付しようと考え、
ネットでいろいろ探しているうちに、御社のサイトに巡り合いました。

御社の膨大なサイト内を見て回っていると、便器や手洗い器が大変安価に通
販で購入できること、また、豊富な施工例や、更には通販で発送される際の
梱包方法までも掲載されており、これまで知らなかったことをたくさん発見
しました。また、ユーザーでできること、できないことや、施主支給につい
ても詳しく解説されており、御社で品物を購入して施主支給とすれば、トー
タルで大幅に安価になることがよくわかりました。

ここまで掲載できるのは、サービスに自信があるからに違いないと思い、さ
っそくネットから問い合わせと見積もりのご依頼をしました。そうすると、
期待通りの価格を、丁寧なご回答と共に、すばやく返信いただき、とてもう
れしくなりました。

その後、納期や仕様など細かい疑問点を、電話で大澤さんに確認させていた
だいた際にも、大変親切丁寧に教えていただきました。

そのため、御社は信用できる会社であると判断いたし、工事を依頼する大工
さんに施主支給の許可を取った上で、注文させていただきました。

正直申しまして、他社さんで、御社より更に安価な金額を掲載されているサ
イトもいくつかありましたが、ご対応状況等を総合的に見て、御社に軍配を
上げました。

当方指定の日にちに届いた品物は、サイトご掲載のとおり、大変厳重な梱包
で、正直、ここまでするかと思ったほどでした。もちろん荷痛みなどはあり
ようがない状態でした。

年明けから工事に入り、実質2日半で、ヒノキの香り漂う、素敵で快適なト
イレに変身しました。

今回、腰壁から上には手をつけず、20年使用した壁紙や照明器具はそのまま
利用しましたが、自分で念入りに清掃と補修を行い、新品部分との落差がさ
ほどない状態に仕上がりました。

当初想定していた費用、50～60万円をはるかに下回る、約30万円でリフォ
ームできたのも、主には交換できるくんのお陰です。本当にありがと
うございました。

また次の機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思いますので、今後
ともよろしくお願いいたします。

年末のリフォーム前に撮影したものです。

こんなにすてきなトイレに生まれ変わりました。

TOTOピュアレストQRシリーズと手洗器の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、交換前後のお写真も頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なトイレになられたのを見させていただきわたくしも嬉しい気持ちになりました。
また水まわりのことで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。
【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「先日　食洗機用分岐水洗を注文致しました。交換できるくんで購入を
決めたのは、解りやすいホームページと、なんとなく親切そうな感じがした
のと、値段の安さです。

初めて利用するショップは、やはり不安がありましたが、
注文後迅速にメールを頂けて、すぐ安心する事ができました。
メール内容も親切で解りやすく、商品が届くまでスムーズでとても満足して
います。

本当にありがとうございました。

私は主婦ですが、同封の説明書と、ホームページでのＤＩＹ用説明のおかげ
で、問題なく取り付ける事が出来ました。

また　機会がありましたら　ぜひ利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。」

Panasonic製分岐水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご自身で無事お取付も完了したとのことで安心致しました。
また水まわりのことで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「キッチンの蛇口が水漏れするようになり、14年くらいたっていたので、思い切
って交換することにしました。自分でやったことがなかったので心配でしたが、
駄目でも後から工事を受けてくれるとの事だったのでチャレンジしてみました。
注文した物もすぐに届いたし、交換も簡単に出来ました。
費用も抑えることが出来たので満足しています。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。」

上：交換前
下：交換後

TOTOキッチン用水栓の通販をご利用いただきました。
ご自身で設置も無事完了したとのことで安心致しました。
また、交換前後のお写真も頂きまして誠にありがとうございます。
また水まわりで機会がございましたらぜひご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「自分での取替えでしたので　解らない処があり不安もありましたが
TEL相談も出来たり　画像の添付などで説明を受けたり
できたので助かりました。
また　即日発送なので　対応も早くて良かったです。
今後　何か、ありましたら利用したいとおもいます。」

交換前のサーモスタット混合栓です。

今度はシングルレバー混合栓(TLNW36R)に新しく付け替えました。

TOTO洗面所用水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、交換前後のお写真も頂きまして誠にありがとうございました。
また水まわりで機会がございましたらぜひご利用下さい。【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「浴室リフォームを行う際、一緒に洗面化粧台を交換しようと施工業者に見積
りを要請したところ、得意な分野とそうでない分野があるようで、サンリフ
レプラザ様から洗面化粧台を購入し、施主支給の形をとりました。
おかげで安く、扉や鏡などが上位仕様で取り付けられて大変満足しています。

また、ホームページへの記載内容も必要な事項の記載内容や、施工事例、運
送日時指定が可能なことや施主支給の注意点など、非常にわかりやすく欠か
れており、安心してお願いすることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

（ナチュラルウッドの扉とスウィング三面鏡がお気に入りです。）

施主支給用にTOTO洗面台サクアシリーズの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
さらに製品自体も大変気に入って頂けたようで安心致しました。
また、水まわりでお考えの際には、お気軽にご相談下さい。
【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「新築工事の施主支給品として便器を２セット購入しました。
見積依頼も早急に対応していただき、発送についても当方の受け取りの都合
に合わせて柔軟に対応していただき感謝しています。
今回のような設備をネット注文することに若干不安はありましたが、メール
でのやり取り、サイト上のお客様の声の中で、信頼のおける業者様と判断
し、お取引をさせていただきました。金額も安くて嬉しかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。」

施主支給用にTOTOネオレストとピュアレストEXの2台口の通販を利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またぜひご利用下さいますようお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。
【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「トイレ便座の取替が必要となり
値段の見当をつけるためにネットで調べたところ
交換できるくんのＨＰにつきました。
ホームページが充実しており
自分で出来そうな気がしましたので注文しました。
電話で相談できるというのは大変親切で安心感がありました。
即日発送もありがたかったです。
思っていた以上に簡単に取り付けができ、また安く出来たので大満足です。」

暖房便座を通販にてご利用頂きました。
取り付けが無事完了されたとの事、また、安心してご購入頂けたとの事で
ご連絡を頂きましてありがとうございます。
今後ともご家庭内の水廻りの事で当社にてお役に立てる事がございましたら
ぜひご連絡下さい。
またの御利用をお待ちしております。

※商品通販は終了いたしました

「工事込みで見積もりを依頼しましたが、きちんとした返答を頂きありがとう
ございました。最終的には自分で施工しました。商品の到着日なども教えて
いただき良かったです。メーカーからの直送という事なのですが欲を言えば
到着日の午前か午後までわかるとうれしい。（要求はエスカレートしてしま
いそうですが。）
見積もりなどを頼むとよく営業の人からの電話などがあるものですが、こちらはそのような事も一切無くその点も良かったです。」

TOTOネオレストRH0　ワンデーリモデルの通販をご利用いただきました。
ご自身でお取付頂いたとのことで、無事、設置完了のご報告を頂きまして安心致しました。
直送便のお時間の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
メーカーからの直送品はどうしてもルートでの配達の為、現状ご指定が頂けません。
これからは当社も改善できるよう最善の努力をしていきますので宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「火曜日に近場のホームセンター２件から「来週火曜納入は無理」と言われ、
困ったため水曜日交換できるくんに職場からＴＥＬしました。
仕事の合間に納期確認・注文できました。
翌週火曜日、無事納入して頂きました。ありがとう。
通販で買うの不安でしたが、ホームセンターで見ていた商品が
早く安く送料無料で購入できてよかったです。」

トイレと洗面台の通販をご利用いただきました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しいです。
またの機会を心よりお待ちしております。【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「ショールームで見てとても気に入った商品だったのですが
高すぎてとても買えないとあきらめかけていたところネットで検索して御社がでてきました。
住宅メーカーの見積もりよりかなりお安く、念願の洗面台が設置出来ました。
気に入った洗面台だったので、大大大満足です。何種類もの見積もりや納期の
お問い合わせにも素早く丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。」

TOTO洗面台オクターブシリーズの通販のご利用をいただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「普通便座を購入させていただきました。

交換するのに、ちょっと気になったところの問い合わせが
土日をはさんだので
お返事は月曜になるかな？と思っていたら
土曜日にお返事をいただけて
すばやい対応、とてもありがたかったです。

購入前は、家の物にちゃんと合うだろうか？
自分で取り付けられるだろうか？がやっぱり不安なので
いちはやく安心できました。

こちらで商品を購入する決め手になったのは
工具を、もれなくつけていただけることでした。

サイトも本家TOTOのサイトより
とても解りやすく見やすかったです。

商品には
取り扱い説明書もきちんとついていたし
女性一人でも
ストレスなく付け替えることができました。

またなにかありましたら
利用させていただきたいと思います。」

TOTO普通便座の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、水まわりの事でご相談の際にはお気軽にご連絡下さい。

※商品通販は終了いたしました

「11年前に建てた家のシステムキッチンの蛇口がちょうど10年の保証
が切れてすぐに根元がグラグラになって　すごく困っていました。
業者に見積もりしてもらったらとっても高く。。。。
こちらのホームページを参考にし、ダメ元でやってみました。
丁寧な解説の説明書もあり、無事に取り付けが出来ました。
本当にありがとうございました。
友人にも　教えてあげたいです」

TOTO水栓【TKHG38PJRX】とカートリッジ【TH658-1S】の通販をご利用いただきました。
ご自身でお取付にて無事完了したとの報告を頂きまして安心致しました。
また、何か水まわりでお考えの製品、ご相談等がございましたら
ぜひご利用下さいますようお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「商品を超安値で買う事が出来て、本当に嬉しいです！
商品の注文から発送までもとても迅速で、これまたありがたかったです！

家のプチリフォームにと最近色々なものを交換しています。
そのひとつとしてトイレの便座を選んだのですが・・・
取り外しから取りつけ方法、商品の選択方法（サイズ、色）など本当に親切
に記載されていて、安心して選ぶ事が出来ました！
ありがとうございました。」

TOTO暖房便座の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、水まわりでお考えの製品がございましたらお気軽にご相談下さい。

※商品通販は終了いたしました

「注文の確認から出荷のお知らせ到着日等々メールで細かく来たので
大変助かりました。リフォームの最中ですので、クロス張りや
トイレの取り付けの日程等のやり取りもしやすかったです。ありがと
うございました。
トイレを買うならアラウーノにきめていたので、しかも半額で買えてうれ
しいの一言です。
子供には「トイレのフェラーリだよ!!」と言ってます♪」

パナソニック　NEWアラウーノ の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、おトイレ本体も気に入って頂いたようで安心致しました。
これからも当社はお客様に満足頂けるサービス向上に努めてまいりますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

※商品通販は終了いたしました

「イナックス水道からの食洗器用分岐水洗を探しホームセンターに問い合わせるも
問屋から取り寄せ不可の為メーカーに問い合わせをとの事であちらこちらに
問い合わせるも盥回しにされほとほと困っていたところにネットで御社にあ
たり　そこからは大変敏速な対応で手元に届き今回の件で手荒れが酷くなっ
てしまった妻に大変喜んでもらうことが出来き、大変感謝しております。」

パナソニック分岐水栓の通販をご利用いただきました。
当社がお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
奥様にも喜んで頂けたようで安心致しました。
また、水まわりのことでお困りのことがございましたらぜひ当社へご相談下さい。

※商品通販は終了いたしました

気持ちのよいご対応を戴き有り難うございました、取り付けも無事とりつきまし
て快適に使用しております。
有り難うございました。

TOTO洗面台サクアシリーズの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、交換後のお写真も頂きまして誠にありがとうございました。
また水まわりで機会がございましたらぜひご利用下さい。【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「敏速丁寧で思った以上によかっです。運送して下さった方もとても良い方で
気持ちよく荷物を受け取る事ができました。大きさ寸法はあらかじめ測って
わかっていたので自分で簡単に付ける事ができました。品物を取り付けて見
て予想していたよりも満足しております。」

サンウェーブ製の流し台、調理台の通販をご利用いただきました。
無事ご自身でお取付完了したとのことで安心致しました。
当社もさらにお客様へのサービス向上に努めてまいりますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「webで商品検索をしていたら、わかりやすい内容ですぐ問い合わせする気に
なりました。(検索結果は、複数社出てはこなかったけれど－)
問い合わせ後の回答が早く、メーカーサイトや商品画像もすぐ添付して
送ってくれてありがたく思いました。
担当：宮原さん
事情を理解してくれて、注文日の前にTELで声をかけてくれました
それに約束日より１日早く送ってくれました。
本当に助かりました。ありがとうございました。」

ＦＡＸでお寄せいただきました。

TOTOスペア付紙巻器YH110の通販をご利用いただきました。
すぐにお届けできましてよかったです！
またお困りのことがありましたらぜひご相談ください。
お買い求めありがとうございました。担当営業：宮原】