
![]() 埼玉県川越市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「IHクッキングヒーターが故障し、修理を依頼したところ「年数がたっているので、今日修理することはできるが、明日、別の個所が壊れるかもしれない。その場合、製品の部品が必ずあるとは保証できない」と言われたため、交換を検討しました。 ホームページは、すぐに欲しい情報がみつかった。他の商品と比較できるページがあるともっとよかったです。 見積りの際は、わからないところがあって電話連絡したところ、丁寧に教えてくださいました。2回目に電話したとき、担当者がお休みとのことでしたが、別の方がすぐに丁寧に対応してくださり、安心できました。 工事当日は、予定よりスピーディに工事していただきました。言葉遣いも丁寧だし、何を聞いてもきちんと説明していただけて、安心できました。 工事担当者のお話から、ブレーカーについて、ハウスメーカーの手違いにも気づくことができました。後日、ハウスメーカーに連絡したところ修正してもらえることにもなり、ありがたかったです。 交換商品は、使い方がシンプルでよかったです。メーカーのホームページで最新機種を確認したところ、我が家には不要の機能も多く、これまで使っていたようなシンプルなものを探していたところ、交換できるくんのトップページに同様の商品があったので迷わず決めました。 とてもよかったので、実家やお友達、同僚にも自慢しました! 今後、何かあったらまたお世話になりたいです。」
IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/パナソニック『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH+ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:60cm] [天板カラー:ブラック] [前面フェイス:ブラック]/KZ-L32AK)【施工担当:澤】 #IHクッキングヒーター #埼玉県川越市 |