東京都北区｜蛇口交換のお客様
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「台所のシンクのシャワーホース部分に亀裂が入り水漏れし何処から水漏れしているかもわからなく、水道管やホース部分も奥にあるため、自分自身で修理は不可能なため今回お願いをしました。 ホームページはとても見やすく、トップページの上部に交換したい画像（蛇口・コンロ・エアコンなど）がある為、一目で探しているものが分かり、交換できるくんで交換できるものが分かる部分がとても良かったのは良い点でした。 ただ、今回お願いしたシンクの蛇口交換で交換できるくんが取り扱っている全製品を安い順から確認をしようと試みたのですが、どこから飛んでいいのかわからず苦労したので改善の余地があると思います。 私が見逃しているのかもしれませんが、ホームページでは色々な詳しい説明が書いてあるページや製品説明などクイックするボタンが多すぎて、どれが私が求めているページにたどり着けるのかがわからず残念な点でした。 見積もりは簡潔で丁寧にまとめられているので分かりやすく、製品代金+工事代金（交通費込み）などお客として気になる部分が明瞭な点が良かったです。 初めは水道工事なので早く工事して欲しい部分もありましたが、こちらの希望を聞いていただき、時には電話で聞いていただいたりしたのも良く、メールでの返信も早く簡潔に書かれているのが良かったです。 工事も説明も分かりやすく丁寧でとても良かったです。工事については事前に電話で到着時間を知らせてもらい、傷がつかないようにマット引きながら工事を行っていただき、水漏れでシンク内が汚れてしまっている点も、こちらがお願いしても嫌な顔せず引き受けていただきました。 工事も1～2時間とのことでしたが思っていたよりもスムーズに工事をしていただき４０分もかからず工事が終わったのも、担当の方の腕の良さがわかる点でしたのでまた機会があればお願いしたいと思います。 今回選んだのがシャワー切り替え付きでホースありのものだったのですが、以前使っていたものより、ホースの出し入れもスムーズで使いやすく、シャワーも水が飛び散らないので購入して良かったです。 初めはネットで探して工事が上手くいくのか半信半疑だったのですが、工事依頼→商品選び→注文→工事などとてもスムーズにでき、工事もなんの問題もなかったので、今回初めて依頼しましたが依頼して良かったと思いました。」
蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/オールインワン浄水栓『Sタイプ』[ワンホールタイプ] [エコハンドル]/JF-AB466SYXA(JW))【施工担当：冨山】 #東京都北区 #蛇口・水栓 |
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