兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-90926

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
 2024/12/25

「既存のウォシュレットが故障し、修理しようとしたが、製造終了から10年以上経っていて修理不可だったため交換を検討しました。

交換できるくんは、2009年に既存のウォッシュレットを設置する際にネットで見つけました。前回のウォッシュレット設置の際の仕事が丁寧だったのと、機器・設置費・10年補償込みの価格が妥当だったため、依頼を決めました。

今後の交換の際に、シャワートイレだけを交換でき、便器洗浄はリモコンで無くてもレバーで良い、操作は便座の横でなくリモコンが良い、おしり乾燥は不要、便器は汚れが付きにくく掃除しやすい形状、という点で絞り込んだ結果、交換商品を選択しました。

交換後、10年以上一体型を使っていたため、便器の蓋が自動で開閉されない、便器洗浄がレバー操作なのには戸惑いがありますが、しばらく使ってる内に慣れてくるかと思います。
TOTOからLIXILへ変わった事による座り心地の変化はあまり感じないです。

見積りの際は、メールで返事が返ってくるのがとても早くて驚きました。返事が早くても丁寧な文面でした。
注文から作業までおよそ3週間間が空いたのが不満と言えば不満でしたが、今のご時世、人手不足や品不足などもあり仕方ないのかも知れないと思いました。

工事当日は、しっかり挨拶して頂けたのと、施工の際の手際も良く予定よりも短時間で作業が完了しました。 出来映えも素晴らしいです。」

施工後のトイレとお客様

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし]/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード [壁リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KA31)【施工担当:岩井