東京都足立区|エコキュート交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-89933

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工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都足立区|エコキュート交換のお客様
 2024/09/27

「TVCMでエコキュート補助金を知り、交換をしようと思いました。食洗機は使えていたものの庫内の汚れが気になっており、洗面の水道は水漏れしていて、修理でもよかったのですが、サビもあって、できれば新調したいと思っていました。
2つとも子育てエコホーム支援事業で補助金が出るとわかり、決めました。

ホームページを見て、メーカー・サイズで絞って、我が家に当てはまるものがわかりやすく、見積もり依頼をしよう!と思いました。
品数も限られていたので、迷うこともそれほどなく、進めることができました。

見積り担当の方は、名前を名乗っていて、写真もあり、メールもしやすかったです。注文直前に、洗面室の水栓上部の棚でレバーが当たるか気になりました。
追加で写真と寸法を送ったところ、レバーが最大限上げれる物を提案してもらい、変更してもらいました。設置してバッチリでした!

ホームセンターなどで交換注文と思っていたのですが、サイズも自分で確認するため諦めていました。感謝です!

工事当日は、3人の職人さんが来ましたが、みなさん礼儀正しく、こちらの要望も汲んでくれ、安心できました。
キッチン側のエコキュートリモコンは既存ものが大きく、小さいサイズの新しい物をつけたら、剥がれた壁紙が見えることになってしまったのですが、説明もあり、できる限りで綺麗にしてもらい、気にならなくなりました。食洗機を交換してくださる方は最初に名刺をくれ、より安心感を覚えました。

初めは馴染みのリフォーム会社へ頼むつもりでしたが、100万円を超える見積もりに、交換をためらってしまいました。
とりあえず聞くだけと思い、交換できるくんで見積もりしたところ、大幅ダウンで検討しました。
会社に交換できるくんを使ったことがある人から話も聞き、お任せしよう!と決めました。今後も機会があればお願いしたいと思っています。」


施工後のエコキュート


施工後の食洗機

エコキュート、食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/コロナ エコキュート ハイグレード フルオートタイプ角型 [370L][標準圧/170kPa]/CHP-37AZ1)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドア面材型][エコナビ搭載]/NP-45MD9W)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓 クロマーレ(エコハンドル) [ワンホールタイプ]/SF-HB420SYXA)【施工担当:冨山・滝田