神奈川県川崎市|蛇口交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-88409

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県川崎市|蛇口交換のお客様
 2024/08/28

「水漏れが止まらなくなり交換を検討しました。

ホームページは、私の理解不足で実際はやり方があるのかも知れませんが、見積り依頼をする時に検討中の商品(複数)をまとめて簡単に依頼出来たら良いなと思いました。他は検索もしやすくて良かったです。

最初にお見積を頂いた後に何パターンか検討している旨をお伝えしたところすぐにそのパターン分のお見積を頂けました。二度手間にさせてしまったにも関わらず迅速なご対応をして頂きました。

スケジュールを頂いた後、不明点があったのですが直ぐにお返事を頂けました。

工事の際は、工事当日に当初希望していた時間内でスケジュールの予定時間より早く来れる事になったとのご連絡を頂き、こちらの希望時間をお伝えさせて頂いた所、その時間に来て頂ける事になりました。工事も決して雑ではなかったのですが手際良く作業して頂きこちらの想定よりかなり早く終わらせてくださいました。

以前、ショールームにお伺いしてコンロとレンジフードを交換して頂いた事があり、その時もこちらのニーズに合わせた上でこちらの方が安くなりますよ!とご提案頂きとても良い交換工事をして頂いていたので今回はWeb上だけのやり取りでしたが安心して依頼できました。それぞれご担当者が違いますが見積り依頼時~作業終了までご担当頂いたすべての方がとても気持ちの良い方々でしたのでこれからも何かあれば依頼させて頂きたいと思っています。」

蛇口・TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト255mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]
施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト255mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05308JA )【施工担当:下向