東京都大田区|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-87798

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工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都大田区|給湯器交換のお客様
 2024/07/01

「既設の給湯器は2008年の設置でしたので、故障がいつ起きても不思議ではなく不安を抱えながらの使用でした。特にメンテナンスなどの経緯もなく、良く働いてくれていました。ただ、床暖房や食洗機にも給湯するエコジョーズ3系統型ですから、一度故障したらその影響は大きなものになってしまいます。当該機器の更新は昨年から考えていました。今回、トイレ設備の取替工事を行うことになり、これを機に給湯器の取り替えも本格的に検討することになりました。

ホームページは、見やすいのは当然として、素人にも理解できるように説明文や画像に配慮がされていると思いました。

見積書など回答が早いことに感心しました。返信者が名前を記載しているところは、安心に繋がるので特に良いと思いました。

スケジュールは、こちらの工事希望日のうち最短の日程を組んで頂けたので、満足でした。

工事の際は、訪問事前の連絡、工事に取りかかる前の説明、工事中の養生や進捗(問題点の解決等)の説明、工事完了後の取扱説明など、全般的に優秀な施工者であったと思います。

メールのやり取りや実際の工事について、殆どストレスを感じることはありませんでした。トイレ設備の取替工事に引き続いての2度目の利用になりましたが、他の機器更新の際にも第一候補の工事店として考えています。」

給湯器・リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][屋外壁掛型][24号][フルオート][RUFH-Eシリーズ][暖房能力11.6kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][シャイニーシルバー] / 12A13A(都市ガス)
施工後の給湯器
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][屋外壁掛型][24号][フルオート][RUFH-Eシリーズ][暖房能力11.6kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][シャイニーシルバー]/RUFH-E2407AW2-3(A) )【施工担当:松澤