広島県広島市|食洗機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-87770

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
広島県広島市|食洗機交換のお客様
 2024/06/03

「20年使用した食洗機が故障したため交換を依頼しました。

ネット検索で御社のことを知りました。見積の際、直接問い合わせしたいことがあり電話をしましたが、担当者が電話中でした。折り返し電話いただけるとのことでしたが、3日以上経っても連絡がありませんでした。
電話受けていただいた若そうな男性の対応は最悪でしたし、折り返しもなく、正直信用できない会社なのではと感じましたが、価格面で選択しました。

工事担当の方は、とても親切、迅速な対応で、安心しておまかせできました。

元々リンナイさんだったので、パナさんとどちらか迷いましたが、圧倒的な販売数のパナさんのほうが信頼性があると思い選択しました。
お皿等を収納するやり方が従来の食洗機と変わったため、最初は戸惑いましたが、慣れれば収納がとても多くきれいになるので、満足しています。」

施工後の食洗機とお客様

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、お見積りの際の対応に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当部署へ共有し、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmミドルタイプ用ドアパネル][カラー:ビューティーホワイト]/AD-NPS45T-(LW))【施工担当:川本】