奈良県奈良市|ビルトインガスコンロ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-87295

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
奈良県奈良市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2024/07/08

「既存のガスコンロが使用が長くなり、使用には問題は無かったのですが、かなり汚れも目立ってきた為、今より使い勝手が良い品があれば、と思い探していました。インターネットにて各メーカーのHPから『どの商品が良いのか』を探している中で、御社のHPを知りました。

その後は、逆に御社のHPから各メーカーの商品を検討する手順になっていきました。HPに記載の各メーカー、各商品の説明が非常に分かり易かったです。

その中で、各メーカーのいろんな商品を見比べ、機能を具体的に知りえて、その流れでそのまま御社に見積もりをお願いさせて頂きました。
交換商品は以下の点が決め手になりました。

1.全てのコンロにタイマーが設定できる、湯沸かし、などの機能が有り便利。
2.「ラ・クックグラン」で料理の手間が省け、困っていた魚焼き時の汚れが減りそう。
3.「木製プレート」が付いていて、今まで無くて困っていた置台が解決。
4.別売りでしたが、「おかま」で、少量のご飯が簡単に炊けそう。
5.天板が丈夫そう。

未だあまり使っていませんが、ほぼ予定通りの使い勝手で満足です。
ただ、今まではガスの点火がレバー押し下げ式だったのが、今回ボタン押し込み式になり、未だ慣れません。特にガスが点火しているか否かが、レバー式だと離れていても水平から傾いている事で点火の有無が判ったのですが、押し込み式だとチョット判別しづらいですね。

押しボタンの色が背景や周囲と同じな為、眼が良くないことも有って、真横からでは分かるのですが、真正面から等、少し離れると見づらいです。
今は、点火時は必ず、タイマーなどを使わない時でも「グリルパネル」を押し出して、点火の有無を物理的にわかるようにしています。

見積り担当の方は非常に印象が良く、購入を決めた大きな理由です。単に言葉使いが良い等の理由だけでなく、説明や応答の内容が素晴らしいですね。これには感心しております。
工事担当の方もまったく問題は無く、素晴らしく、非常に良かったと思います。ありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

実は今回まで御社を全く知りませんでした。我が家もアチコチ傷んできている為、今後、修理や交換が出てくると思いますので、その節はよろしくお願いいたします。」

施工後のビルトインガスコンロとお客様

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板:ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-829WS-60CV)【施工担当:安田