神奈川県川崎市|洗面台交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-86705

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県川崎市|洗面台交換のお客様
     2024/04/29

    「洗面台の扉の歪みや側面の破損などがあったのと、洗面室の床が剥がれてきたため交換を決めました。

    見積りの際は、担当者が不在の時は代理の方から返信がくるなど、丁寧だと感じました。分担制のためでしょうか。すでに希望を出していたものを再質問されることがありました。
    施工担当の方は丁寧な仕事ぶりで、詳しい説明もあり安心でした。

    交換商品は、以前使っていた洗面台の後継機種を選択しました。即湯とタッチレス水洗を付加し『ちょっと贅沢かな?』と思いましたが、使ってみたらとても便利です。家族からも好評でした。

    ネットでの注文ということで心配でしたし、壁紙や床材の選定も自分でショールームに見に行くなど、自分自身で決めて動く部分が多く大変でしたが、何度も質問やサンプルの要求に応えてくれたので納得のできばえになりました。

    機器を設置にきてくれた職人さんも、一つ一つ説明してくれて丁寧に仕事してくれて安心でした。」

    LIXIL(INAX) クレヴィ
    施工後の洗面台
    (お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

    洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、各担当の引継ぎ不足により、お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当部署へも共有し、スムーズな対応ができますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

    (洗面台/LIXIL(INAX) クレヴィ [奥行500タイプ][間口900mm][全高1900mm][3面鏡:スマートポケット付全収納タイプ][LED照明(スリムLED)][くもり止めコート付][フルスライドタイプ][即湯タッチレス水栓][扉カラー:ハイグレード ノースウッドホワイト/H:プレーンネオホワイト/A:シルバー]/MRB-903KXJU+RBFH-905JFY-A/DN2HA)【施工担当:中目・山部