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お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

東京都世田谷区｜トイレ交換のお客様

　2024/05/01

「流すレバーが壊れてしまい、流せなくなったため交換を検討しました。

ホームページは、いろいろなメーカーの商品情報が詳しく載っていて、一度に比較検討ができた点は、とてもありがたかったです。

お見積もりを依頼した後、速やかに対応をして下さいました。何点か商品を迷っていたのですが、追加したものも含め、複数のお見積もりをすぐにいただけたのは、判断する上でとてもありがたかったです。
お見積もりのメールに担当してくださった方の顔写真も載せて下さっていたのは、お電話をする際もとても安心でき、とても良いことだと思いました。

スケジュールは、こちらの日程の希望をお伝えしましたところ、速やかに御調整をしていただきました。

当日、工事にいらしてくださった方は、全てにおいて、とても丁寧な対応、説明をしてくださり、非常に好感の持てる方でした。取り替える際の止水栓の止め方、床の取り替えの跡のこと、ホースのこと、リモコンをつける場所の相談、使い方の説明など、大変丁寧でお客さんに寄り添ってくださる姿勢が素晴らしかったです。交換できるくんは、ネットでの注文だからこそ、工事に来てくださる方も含め、不安な面がありましたが、とても安心することがでしました。ありがとうございました。

交換できるくんを利用させていただいたのは3度目なのですが、毎回とても満足しております。お電話やメールなどで問い合わせをしても、どのご担当者様も、いつもとても丁寧て、安心でき、次の機会もまた交換できるくんにお願いしたいといつも思います。
また、すべての商品10年保証が付いていることも、安心して購入できるきっかけになります。」

トイレ・TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)
施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。