広島県広島市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-86320

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    広島県広島市|給湯器交換のお客様
     2024/05/24

    「たまに浴槽内の給水口から僅かな水漏れがあり、他社に修理を依頼したところ、2001年製と給湯器が古いため、劣化が原因と言われたので買い換えを考えました。

    他社にも見積りを出してもらったのですが、機種や金額が妥当なのか調べたくてネットを見ていて、交換できるくんを見つけました。

    全てメールでのやり取りという初体験で多少不安はありましたが、見積りを依頼しました。交換できるくんの見積りの機種は他社の見積りと同じ機種で、現存と同じメーカーのものでしたので納得して決めました。
    大きく違っていたのは金額で、他社の見積りの半額でしたので即決しました。

    施工までのご連絡のメールは迅速かつ丁寧で、安心してやり取りさせていただきました。
    依頼から施工までの間が3週間ありましたので、完全に故障して全く使えなくなってからの依頼は厳しかったと思うので、早めに交換を考えてよかったです。

    施工していただいたスタッフさんは、お人柄もよく、私の質問に丁寧に答えて下さりながら作業も手早くされていて、お任せしてよかったと好印象でした。

    また何かありましたら、交換できるくんをご利用させていただきたいと思います。」

    施工後の給湯器とお客様

    給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][24号][オート]/GT-2470SAW BL)【施工担当:川本