三重県四日市市|浴室乾燥機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-86162

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
三重県四日市市|浴室乾燥機交換のお客様
 2024/03/22

「浴室暖房乾燥機を使っており、ルーバーが開閉しなくなった為、交換検討しました。

毎日使用している機器になる為、相見積を実施したのですが、商品毎の工事費込みの概算見価格が掲載されており、あらかじめ相場が把握出来ました。また、工事および商品10年保証という文言に惹かれました。

十数件、相見積を依頼しましたが、迅速かつ丁寧なご対応でした。一斉見積の中、1番早い見積提示で不明箇所は写真添付と言う形で、スムーズに正式見積書のご提示を頂きました。

他社は概算見積もり、現地確認、電話、見積後の進捗等、営業の連絡が多々ありました。ネットで見積依頼をしているので、相見積している事は存じ上げていると思いますが、御社に関しては不満は一切ございませんでした。

工事は、12月中旬の契約で、年明けになる可能性があるかもしれないと、営業担当者様より、ご連絡がありました。スケジュール調整担当者様より、工事日程の連絡があり、受注生産品にも関わらず、あまりに早い段取りは、さすが上場企業の社内間の連携が行き届いているとの所感を持ちました。

工事当日、到着時間の連絡があり、安心出来ました。名刺を渡され、浴室の養生、浴室暖房乾燥機の外し取り付け、試運転、浴室の清掃、工事後の傷等の確認等、礼節および業務は素晴らしいの一言でした。

※他社は商品を、自宅に配送。工事担当者が来ない。配管の接続不良とレビューがありましたが、「交換できるくん」はその様な事は一切ございませんでした。

お見積依頼から、スムーズに対応して頂いたと思います。レアなガス温水循環式の浴室暖房乾燥機なので、私自身、ある程度知識を付けた上での見積依頼となりました。

同じ文言にて 、一斉に相見積をさせて頂きましたが、他社は給湯器本体が見積されていたり、桁違いの金額だったり、質問依頼が多かったです。

『交換できるくん』は私の依頼事項を熟知した上で、概算見積もりから、本見積書までスムーズにご対応頂けたと思います。メールの文言も、節度ある形で気持ち良く、契約する事が出来ました。

本当に、『交換できるくん』にて購入させて頂き、満足しております。」

浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気・暖房能力3.3kw][開口寸法:410×285mm][プラズマクラスター搭載]/RBH-C3301K1P 施工後のリモコン
施工後の浴室乾燥機とリモコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気・暖房能力3.3kw][開口寸法:410×285mm][プラズマクラスター搭載]/RBH-C3301K1P)【施工担当:水谷