埼玉県所沢市|カップボード新設のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-85671

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    埼玉県所沢市|カップボード新設のお客様
     2024/01/19

    「新築戸建てへの引っ越しに伴い、キッチンのカップボードを大きいものへ交換しようと思いました。

    ホームページには施工例や、実際の費用などの例が豊富で、イメージしやすかったと思います。
    また、基本的にメールでやり取りできることや、申込時に間取り等を添付できるUIもよかったと思います。

    申し込み後は、マイページにて手続きの進捗ページや見積もり案の比較ページを閲覧できたりするので、申込み~施工までの各段階においてとてもユーザーフレンドリーなHPだったと思います。
    確認したい内容をいつでも見やすい形で確認できるのはとても助かりました。

    使用部材の搬入経路および設置場所等の確認のため、一度下見に来ていただきました。
    階段や廊下が狭い住宅のため、作業の可否や見積もりへの作業内容追加などを交換できるくんの方から相談・提案いただけて助かりました。

    注文内容の細かい変更にも丁寧に対応していただけました。見積もりが変わる場合にも、変更前後の比較がしやすいように提示していただきました。

    下見の日程も含めて、全てご提示いただいたスケジュール通りに進められたので満足です。
    見積もりの段階でも打診はしておりましたが、吊戸棚の設置位置を変更したいという希望を取り入れていただき感謝しております。

    申し込みから施工完了まで、特に違和感もなくやり取りを進められました。とても丁寧な対応をしていただいたように思います。ありがとうございました。」

    LIXILシエラS
    施工後のカップボード
    (お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

    カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (カップボード/LIXIL(INAX) シエラS)【施工担当:中川・森山