千葉県印西市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-85222

お客様の声を検索する
交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県印西市|トイレ交換のお客様
 2023/12/20

「10年前に設置したネオレスト、ウオッシュレットの水の勢いが弱くなり調節もできなくり、メーカーさんに見てもらったところ、10年経過しているので部品がないといわれました。当初は修理不可について信じられませんでしたが、毎日使うものなので交換することにしました。

交換商品は、TOTOショールームでネオレストLS2に決めていたので、見積り依頼までスムーズに進むことができました。

見積りはもちろん、マンションでの希望機種が施工可能かについても翌日、細かく教えていただきました。
施工について自分では判断できかねたので、使用している便器の裏側など画像を送り見てもらいました。さらに翌日、ご担当の方は休日との事でしたが、別の方が設置OKの返事を下さり、購入決定まで早く進むことができました。

スケジュール担当さんの方からメールがあり、私の希望日をできるだけ多くお知らせしました。その結果、早いスケジュールにて工事ができました。

当日は工事される方と便器、フロアマットなどの納品の方と2名で訪問。納品の方は30分位で帰られて、工事の方は3時間位で終わりました。フロアマットもきれいに交換していただき、最期に簡単な商品説明してもらいました。熱い中、ありがとうございました。

数か月前、湯沸かし器を交換するとき「交換できるくん」さんにも見積りをお願いし、その時は価格優先で他社にしたことがあります。

今回はWEBサイトの見やすさで、「交換できるくん」さんの価格は安心できるので、1社見積りでお願いしまました。」

TOTO ネオレストLS2(CES9820P)[壁排水120mm][便座一体型][本体カラー:ホワイト(#NW1)][アクセントカラー:なし] CES9820
施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2(CES9820P)[壁排水120mm][便座一体型][本体カラー:ホワイト(#NW1)][アクセントカラー:なし]/CES9820P)【施工担当:畑山・佐々