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神奈川県横浜市｜トイレ交換のお客様

　2023/09/06

「1階と2階のトイレのウォシュレットは、取り付けから10年以上経過、電化製品のため換装することにしました。
また、我が家も建築から30年がたっていることから、便器、特に水回り等の部品の老朽化で、いずれ、故障や水漏れが起こると考え、ウォシュレットと一緒にすべて交換することにしました。

HPには「製品の細部は・・・をクリック」との説明が各所にありますが、素人には、それをクリックして確認するのは、特に高齢者にとってはめんどくさく、またはっきりとした答えがなかなか得られないことがありました。

できれば、そのようにいろいろな頁をホップしなくても、一つの頁を開くと概要がすぐにつかめるよう、分かりやすく簡潔に必要な情報をすべて纏めて表示できればと感じました。

見積りに関しては、土曜日や休日にも駆らず、きわめて適格かつ迅速に回答が得られました。

工事を担当した尾上氏には、丁寧で確実な作業を行っていただきました。
妻が作業にかかる前に、道具や部品等を、作業しやすいようにきちんと並べられていたと感心していました。
私も昔、艦船修理の監督をしていた経験から、作業前の段取りは極めて重要であると考えているので、尾上さんの作業は信頼できるとの印象を受けました。

改装前の15年も30年も昔の製品と比較して、使いがってや快適さも雲泥の差。性能だけでなく、デザインもすっきりしており、床の張替えも行ったので、綺麗でまったく見違えるほど良くなったと妻が大いに喜んでいます。

貴社には最初ガスレンジ(nouritu）の換装をお願いしました。
その際、インターネットで数社から見積もりを取りましたが、決める過程で貴社の担当者の印象が良く、また見積もりも適当（他社にはあまりにも安すぎると感じるものがあり敬遠した）、工事の結果も満足だったため、信用できると会社と判断しました。

インターネットの世界は「玉石混交」。以後、給湯器、水栓またこの度の便器等を換しましたが、すべて期待通りした。貴社を信用したことは間違いなかった思っています。」