神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-84084

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
 2023/08/21

「自宅が築10年を超え、時折、給湯器の経年劣化(特に電気配線系)による小さな故障が生じるようになったため、交換を検討しました。
目的/用途別やメーカー別など、色々な観点で対応機種の比較検討ができ、見やすいホームページでした。

風呂の給湯、床暖房対応、リモコンの仕様など、親切に要望を聞いて下さり、過去の設置事例の写真なども送っていただき、事前に諸経費や設置後のイメージがしやすく良い対応でした。
既設の設備によっては、当日付帯部品の費用発生があることも想定していただき安心できました。

給湯器本体の納期や工事日程が見通せない中で、時折、状況確認の連絡をいただいたり丁寧な対応でした。
基本的にメールでのやり取りになりますが、納期確定後の工事日程の設定等はスムーズでした。

工事もスムーズで、仕上がりもきれいにおさまり大変満足しています。また、納期待ちの間に無料延長保証のサービスが始まったため、契約時に申し込んだ有償での保障は解約返金されたことも良かったです。

10年前の給湯器よりもコンパクトで家屋外壁の外観もきれいになりました。またリモコンのデザインや表示もきれいで見やすくなり、インテリアもスマートになりました。

給湯器のUV殺菌機能のおかげか、翌日の残り湯の臭いも少なくなったように感じます。」

施工後の給湯器

施工後の給湯器リモコン

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご連絡についても、アドバイスをいただきありがとうございます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート(プレミアム)]/GTH-C2459PAWD-1 BL)(給湯器リモコン/ノーリツ リモコンセット [無線LAN対応]/RC-G001EW-3)【施工担当:遠藤