東京都目黒区｜給湯器交換のお客様
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「浴室リモコンの表示が薄くなった為、他の不具合が出る前に、予防的に交換する事とした。 標準とは異なるリモコンを希望していたが、取り扱いがある事が分かりやすく、見積もりまでスムーズに進めた。 迅速に回答頂き、また当方が把握していなかった(別途必要な)ステーも盛り込んで頂いた。事前に見積もりに反映して頂いた事で、後々トラブルになる様な事が避けられた。 メーカーからの供給が不安定な中、半年程先の納期を覚悟していたが、注文から1.5ヶ月程度で工事が完了した。 工事内容や対応は大変満足している。事前に頂いた工事の案内メールで、遅れる場合は事前に連絡頂ける旨、記載があったが、それが無かった点のみ気になった。前の工事の状況次第で、遅れる事自体は仕方ない事は理解しているが、概ねの予定の連絡は頂きたい。 台所リモコンはシンプルで使いやすく、浴室リモコンは表示が大きく見やすい。無線LAN搭載の台所リモコンなので携帯からも操作でき便利。 他社では納期の目処が立たない事から見積もりを断られたり、希望のリモコンの取り扱いが無かったりしたが、交換できる君は全て対応可能で、見積額も一番安かった。大変満足している。」
施工後のガス給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。またご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。社内共有の上、今以上に担当感の連携を強め、改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] RUF-SA1615SAW)(給湯器リモコン/リンナイ リモコンセット [262シリーズ][無線LAN対応]/MBC-262V(A))【施工担当：下地】 #ガス給湯器 #東京都目黒区 |
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