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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
奈良県生駒郡｜食洗機交換のお客様
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「食洗機が故障して、使用から14年経過しており、修理しても他故障する可能性が高く、買い替える判断をしました。 交換できるくんは、インターネットで検索して早々に出てきました。価格が安かったのと、イメージキャラクタが有名人で信頼できると思った為お願いしました。 機種はリンナイと迷いましたが、これまでリンナイだったので違うメーカーも使ってみたいと思いました。また食器量が多く、ディープタイプにしたかったのと、パナの方が食器を並べやすそうだった為です。たくさん入って食器が綺麗になって非常に助かってます。 日程は複数候補を希望したがピンポイントの工事日指定でした。13時から工事と言われて昼から有休を取ったが、当日に11時からと言われて工事の立ち会いは妻だけになった。工事日時に関しては大いに不満を感じました。 施工に関しては不満はありませんでした。施工後の状況も良くて、良い工事をしてもらったと思ってます。 家電量販店なども事前に見ましたが、価格が安かったです。工事施工も良かったです。工事時間が急に代わったこと以外は非常に良い印象でした。」
食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。スケジュールに関して、調整に至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。担当の方と情報を共有し、より現場スタッフとの連携を強め、今後の改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】 #ビルトイン食洗機 #奈良県生駒郡 |
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