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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
広島県広島市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「既設のガスコンロが老朽化し、ガス点火などに不具合が生じてきたため交換を決めました。 ネット検索で会社を知り、上場企業であったこと、施工実績が多かったこと、製品別の金額比較や説明など顧客の予算や製品選択肢の情報提供があったこと、また貴社利用者からの不平不満、苦情等のネガティブな情報が無かったことからお願いしました。 商品の決め手は妻から要望です。掃除はしやすいですが、着火時の音が気になります。 メール送信後の貴社からの回答等、レスポンスも概ね良いと思います。また、メール文面も誤字脱字もなく、適切に丁寧に書かれていると思います。 施工の方の挨拶、接遇マナーに問題はありません。感じの良い方でした。施工も丁寧、迅速に、施工後の清掃もきちんとされていました。 社員の方々への基本教育がきちんと出来ていると感じました。失礼ですが、貴社のことは知らなかったし、対面交渉等も無く、メール主体のやり取りで、多少の不安感はありましたが、問題は無かったと思います。」
ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。着火時の音に関しまして、引き続きご使用の中で気になる異音のようなものでございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく]/PD-819WS-60CV(12A13A))【施工担当：川本】 #ビルトインガスコンロ #広島県広島市東区 |
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