岐阜県岐阜市|IHクッキングヒーター交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-82031

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
岐阜県岐阜市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2023/01/25

「祝日にも関わらず、見積り依頼ページからのお願いから3時間かからず返信をいただけました。
今回は複雑な工事はなかったのですが、いくつかの質問にも的確な返答をいただきスムーズに注文することができ感謝しております。

注文依頼して、次の日(土曜日)に工事予約のメールをいただきました。機器が故障し、できるだけ早く交換の希望でしたので、スピーディな対応に感謝しております。

メールで工事担当者のお名前、ホームページで顔画像が確認できるようにされておりネットだけのやりとりの中、安心してお任せしたいと思えるポイントになりました。

工事当日、予約は午後からの予定でしたが、午前にお電話をいただきもし、よろしければ午前中にでも交換可能とのことで工事に入っていただきました。
事前にお名前を伺っており、顔もホームページ画像で確認済みで安心感がありました。スムーズに交換していただき感謝しております。

ホームページ内の情報で今回一番参考になったのは、在庫の有無、納期の目安のページでしたすぐにでも交換してほしい場合、必須の情報でした。

次に、住んでいる地域の施工事例が検索でみられたことがありがたかったです。(首都圏では無いため、住んでいる地域にどれぐらい実績があるかを知りたかった)

お客さんの施工の感想は勿論のこと、商品のレビューも載っておりこちらも大変参考になりました。

休日にメールで依頼から始まり、見積り、予約、工事のお知らせ、交換作業とスピーディーかつスムーズに事が運んで大満足となりました。ありがとうございました。

今回は不要でしたがメールのやりとりの中で、マンションへの届出が必要な場合の用紙のリンクや駐車場の確保が難しい場合の案内など、本当に細かいところまでゆきとどいていて感心しておりました。
次の機会も『交換できるくん』にお願いします!」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:75cm] [天板カラー:シルバー]/KZ-AN37S)【施工担当:瀬尾