大阪府八尾市|食洗機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-81684

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府八尾市|食洗機交換のお客様
 2023/02/17

「使用していた食洗機の購入から10年以上経っており、機能的に不便を感じることが増えてきたので、買い替えを決めました。

テレビ番組で紹介されていたのを拝見し、お見積り等の対応の早さ、丁寧さ、お値段で決めました。

商品の決め手は、機能性とお値段で我が家が求めていたものと近かったからです。前に使用していた機種と比べ、洗浄力がかなりアップしました!ただ、洗浄中の音は少し大きく感じる面もあります。

はじめショールームへお伺いし、ミドルとディープタイプの両方を見せてもらいました。どの部分の機能性がアップしたかや選ぶ際の注意点など教えて頂いたので、最終的に我が家の生活スタイルに合うミドルタイプを選ぶことが出来ました。

当日の訪問前に何時ごろに到着予定です、とのお電話を頂けたので事前に準備が出来ました。ご挨拶後の段取りや施工はとにかく手際やよくてスピーディ。当初予定していた時間よりもかなり短時間で完了され、大変助かりました。

ショールームにお伺いした際の説明も分かりやすく、最終的に我が家の生活スタイルに合う食洗機を選ぶことが出来ました。見積書の送付もとても早く、製品の質問に対してもとてもわかりやすく丁寧に説明頂けたおかげで、疑問もクリアになりました。

ネット販売の購入は少し不安もありましたが、メールレスポンスも早くて、丁寧。工事担当者は事前にどなたが訪問されるかを名前と写真でご連絡頂けるのは迎える側としてはとても安心ですし、標準での10年保証付きは別で保険に入る必要もなく、大変助かります。

ネット注文は相手側の顔が見えない分、購入者側が不安や不信感を持たないよう、見積もり、注文から設置日までのやり取り、最終施工と、それぞれの担当者の連携が大切ですが、その部分をしっかりと対応されている交換できるくんだからたくさんの施工事例が増えているのだと感じました。

週末限定で施工を希望した分、注文から施工日までしばらく待たないといけなかったのですが、急な購入でない製品であれば、今後も交換できるくんでの購入をと考えています!またどうぞよろしくお願いいたします。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』NP-45MS9S

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:岩井