埼玉県戸田市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「10社以上のホームページを調べたり見積依頼をかけましたが、わかりやすくて商品比較などもできて、選びやすかったです。 お見積りでは一点だけ、商品内容の説明が違っていたことが残念でした。ただ、別の担当の方が、担当者さんのお休みの日に連絡した時に気づいていただき、丁寧に説明を送ってくださりました。商品説明の間違いは残念でしたが、何よりも担当者さんのお休みの日でもチームでフォローしてくださってるので迅速に返信がきたこと、誠実に丁寧にご対応いただいたところに感謝しています。 また、納期未定を理解して注文させていただきましたが、注文して2週間後の連絡以降、こちらから連絡しなければ連絡がなかったのが残念でした。でも、連絡に対しては毎回迅速にお返事をいただけ、お電話してもすぐに対応いただけたので、安心して待つことができました。 当日の工事は、丁寧に処理や設置をしていただきました。15分程早い到着でも事前にご連絡頂き、てきぱきと素晴らしい技術者さんでした。ありがとうございました。 20年も頑張ってくれていたコンロでしたが着火や弱火だと消火してしまったり騙し騙しの利用を続けてきたのは他のメーカー(Rinnaiデリシア)購入を目標にしていたからでした。夫から『コンロなんて火がつけばそれでいいでしょ』なんて言われながらもグリル機能重視し、他のメーカーさんやグレード低いものを検討していませんでした。 しかし実際にパロマさんの営業の方とお話するチャンスがあり、熱く語る自社コンロ愛と実際に使った方々のSNSやYouTube等でのラクック愛を感じて検討の一端にしてみましたが、結局は交換できるくんでのコンロ比較や商品比較ページ等をみたのが決定打になりました。本当にわかりやすくて良かったです。 実際に使ってみて数週間ですが、控え目に言っても大満足で最高の相棒になってくれました。毎日楽に食事作りを楽しめています。実際にオーブンやグリル諸々で作ってきたメニューもラクックの方が『しっとり』『後片付けの楽さ』『時短』勝ってます。デリシアの半分程の金額でできたのも感謝しています。 とにかく『交換できるくん』で交換して良かったです。どんな会社でも、どんなことでも何か多少は問題や不満、不安や間違い等起こりえますが、迅速に(ここ大事！)丁寧に修正できたり解消できて本当に良かったです。」
交換後のガスコンロ
「ラクックで検索すると沢山のレシピがあり、下拵え10分焼き15分無くできた料理で大好評！ローテ入りメニューです。」 ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の写真と、調理いただいたお料理のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。お見積り、スケジュール調整に関してはご迷惑をおかけいたしました。担当の方と情報を共有し、今後の改善に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』 [幅75cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-819WS-75CV)【施工担当：小川】 #ビルトインガスコンロ #埼玉県戸田市 |
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