広島県広島市｜食洗機交換のお客様
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「今まで使用していた食洗器が1週間で2回くらい洗浄途中でエラーが発生したことで交換を決めました。以前から押し込んだ時に頻繁にエラーが発生しており、製造年月を調べたところ11月でちょうど10年経っていました。定期点検も今年から任意ということで実施していませんでした。 製造番号から後継機種をPCで検索中に貴社を見つけました。後継機種が人気機種だったのと、在庫があること、値引き率が予想より高かったことで貴社に決めました。 取り換えがスムースにできそうだったことと、人気機種で取り換え実績が№1だったこと、エコナビがついていて省エネができそうだったことでこの商品にしました。 現在のところ、特に問題なく以前同様に使用できています。ただ、操作盤が中にあるので、スタートボタンを押し忘れて押し込んでしまうことがよくあります。あと、洗剤入れがないので、どこに入れようかと少し悩みます。標準で乾燥40分ドライキープでも水が残っていることが以前より多い気がします。音に関してはあまり気になりません。 メールの担当者さんは丁寧な対応で、安心して取引できたと思っています。 ただ、機種選定にあたり、使用していた機種とどこがどう変わるのか、操作や機能などについてもっとわかりやすい説明が欲しかったです。貴社HPやメーカーHPで細かいところまで確認する必要があっので。上位機種への変更の有無や金額等も提案してほしかったですね。 工事の方は、丁寧な仕事ぶりだと思いました。前面のパネルも以前のものを丁寧に付け替えていただきました。とても満足しています。 あと、給湯器・ビルトインコンロ・トイレ・換気扇など故障時には検討しようと思いました。」
食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ちなみに洗剤ですが、小物カゴとヒーターとの近くに、できるだけ食器にかからないように入れることがメーカーにて推奨されております。メーカーHPに動画付きで解説がありましたので、よろしければこちらもご参照ください。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】 #ビルトイン食洗機 #広島県広島市中区 |
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