東京都文京区|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-80286

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都文京区|給湯器交換のお客様
 2022/09/19

「何度目かの利用。今回も迅速な見積りの対応をしてくれた。また当初依頼していた製品の納期が、現在の社会状況により時間がかかるため、他の製品に注文を変えた際も、迅速な対応をしてくれた。

現在の市場状況で、商品全般の納品が遅れている中、依頼した製品の納品予定状況等をこまめに連絡をくれた。また納品目処が立った後の、工事予定の調整も非常にスムーズに行ったくれた。特に担当窓口の方が公休の時も、他のスタッフの方が代わりにしっかりとした対応をしてくれた。

事前に工事担当の方の顔写真、紹介が貴社HPより閲覧出来るシステムは良いと思う。今回の工事担当の方も、訪問直前の連絡、時間通りの到着等スムーズに作業を開始。工事も当初聞いていた2時間~3時間の所要時間よりも、大分早めに終了となった。大変良い工事担当の方でした。

HPも見易く、商品検索が簡単に出来るのが良い。

今回以外にも過去数回貴社を利用させていただいている。製品の割引率、依頼から工事完了までの迅速、的確な連絡対応、工事自体の手際の良さ等、毎回満足しております。

今回はガス給湯器を交換しましたが、以前のものに比べお湯の出方、保温状況が格段に良くなりました。またどのような仕入れをされているのか分かりませんが、今回の商品だけでなく、過去の商品も含めいつも値引き率の高さ驚かされています。」

GQ-1639WS-1(12A13A) ノーリツ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型]

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/GQ-1639WS-1)【施工担当:伊藤