神奈川県横浜市|食洗機新設のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-77206

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|食洗機新設のお客様
 2022/07/22

「工事を担当してくれた方は、とても良いエンジニアさんでした。特に電気周りに関して、こちらの希望通りに仕上げて頂きありがたかったです。

ビルトイン食洗機をお願いしたのですが、外付けのように、キッチンが狭くならず、美観を損なわず、違和感がありません。元からビルトイン食洗器がついていたかのような仕上がりでした。

HPの申し込みページの流れ(フロー)も分かりやすかったです。

ただ、スケジュールに関しては、もう少し利用者の希望を汲んでいただくと、もっと良かったかなと思います。工事担当者に技術的なことも含め、こちらの要望がきちんと伝わっていなかったようで、当日工事担当と話していて気づきました。細かいことかもしれませんが、連携ができていなかったことが少し残念です。

トータルでは満足しています。こちらに発注してよかったと考えています。」

食洗機,パナソニック,ビルトイン食洗機,『M9シリーズ・ディープタイプ』,NP-45MD9S

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、スケジュールや担当間の連携について至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見に関しては社内で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:小島