広島県広島市|ビルトインガスコンロ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-75364

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    広島県広島市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
     2022/04/06

    「交換のきっかけは、前に使っていたコンロが古くなって、一部の機能が利用できなくなったためです。

    ネット上で、購入したいガスコンロの品番を検索したところ、御社のことを知りました。購入手順の説明などを見て、信頼できる会社だと感じたので利用を決めました。

    商品については、地元のガス販売業者のチラシを見て、このガスコンロの良さを感じました。特にきれいな外観、耐震を含む便利な機能など。

    交換後の感想は、機能や掃除の便利さなどは満足しているが、ごとくの高さや角度は、前のコンロと違うので、慣れるまでもう少し時間がかかるようです。(ごとくの水平角度が180°ですので、安定感に欠けている。)

    対応時の案内は特に問題がないと思います。世界中半導体の欠品で、納品が何カ月遅れると、発注前の注意喚起と代替品提案もありました。そして、納品まで何回もお詫びのメールを送ってきたので、顧客への誠意が感じられます。

    確実に工事を行ってくれて、説明も丁寧でした。次回、何か工事を頼む時、同じような方が来ればありがたいです。

    今回の交換は、御社に頼んでよかったと思います。本来はLPガスを提供している業者さんに頼むつもりだったのですが、たぶん交換専門ではないので、あまりやる気を感じませんでした。

    逆に全国ネットワークを持っている御社は身近く感じています。(たまたま御社の広島拠点は家の近くにあることも一つ安心。)

    今後ともご支援、ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。」

    ビルトインガスコンロ,リンナイ,リッセ,スモーキーピンク,RHS71W32L22RSTW

    ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:75cm] [天板カラー:スモーキーピンク] /RHS71W32L22RSTW)【施工担当:川本