東京都目黒区|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-73958

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都目黒区|トイレ交換のお客様
 2021/11/16

「代官山のショールームに相談に伺いました。ネットオーダーがメインのサービスにも関わらず、わかりやすく丁寧に説明していただき、細かな条件を変えた見積もりも快く対応してくださいました。

当日の工事もトイレ交換と内装、撤去など複数の工事が必要でしたが、休憩も取らずに作業してくださり、朝9時にいらして15時には完了しました。
要点は都度、どうしたいか確認してくれて、仕上がりも綺麗で大変満足しています。

ショールームでご相談したのでスムーズでしたが、ネットだけだと細かな条件を、どう反映して見積もり依頼を取ればいいかわからなかったと思います。具体的には【1】手洗い、ペーパーホルダー、棚といった備品の再設置、変更、撤去、自分での後付けなどの選択【2】内装工事について壁、床、天井全部変えるか、どこは既存利用するかなどの選択です。
物件サイトの検索条件設定のように、工事内容の詳細決定に必要な項目が立てられて、それぞれに選択肢があり、必要に応じて商品も検索できて、チェックを入れるなどの形で選んでいくと自動で見積もりができるような仕様だとより使いやすいように思いました。

ショールームの対応、工事対応、品質は大満足です。
サイトのUI・UX改善がなされたらもっといいと思いました。」

TOTO ピュアレストEX便器CS400B+SH401BA(#NW1)

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1 [壁リモコンタイプ]/TCF6543(#NW1))【施工担当:中目