神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-72456

お客様の声を検索する
交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
 2021/07/21

「トイレの故障で交換することになり、インターネット検索で調べました。スピーディーかつ、手順が簡単なこと、内装も変えられることが決め手となり、交換できるくんに依頼しました。

見積り担当の方は、トイレの故障のための交換でしたので、急を要しておりましたが、出来るだけ早く対応したいというような思いで進めてくださった気がして感謝しております。

商品選択について、元々使っていたものがタンク一体型のTOTOでしたので、それに近いものがよいと思ってこのトイレにしました。あわよくばカフェのような空間にしたかったので、交換できるくんにクロスや床材にダークなものがあるのを見つけ飛び付きました(笑)。

内装については、素人にはなかなか想像がつきづらいのでカラーチェンジが出来るイメージ画像みたいなものを作れる機能があるとクロスや床材などを選びやすくてよいかと。わたしの場合、床材をダークにしたかったので今までとあまりに違うため、クロスや巾木などチョイスに時間がかかりました。それと、個人的に柄物のクロスがあると最高です(笑)。

交換後、実際に使ってみて、とにかくお気に入り。今までよりも機能が格段にアップして、お掃除機能や自動で蓋が開く等、大変気に入っております。トイレの機能もフォルムも内装も、自分の家とは思えないほど素敵な空間にしていただきました。トイレに入る回数が増えたような(笑)。

節水機能のため、タンクの容量が少ないなど、災害時の不安はありますが、 お掃除機能が本当にすばらしい!便器の中を覗くといつまでも艶々していて嬉しくなります。お掃除についてもうひとつ。タンクと便座の隙間を開けることが出来、今まで難儀していた掃除が簡単に出来るのが最高。

工事の山本さんは、人柄がよく、腕のいいスタッフ様でした。
何事もテキパキと手際よく、こちらの要望も快く聞いてくだしました。また明るく、お話上手なお方で、楽しい時間を過ごさせていただきました。施工作業を見せてくださったことも安心してお任せ出来た理由のひとつです。

携帯ひとつで全て終わること、選択肢におすすめがあって選びやすいこと、サイトにて事前にスタッフ様のお顔も拝見出来て安心できること、仕上がりも満足ですし、いいことづくめでした。」

トイレ TOTO ネオレストRH1 CES9768FR
施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR)【施工担当:山本