神奈川県横浜市|温水洗浄便座交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-69499

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県横浜市|温水洗浄便座交換のお客様
     2021/04/09

    「生産中止品に対する代替機種の推薦と機能説明、当方の状況に合わせた仕様変更のご提案など、専門家ならではのきめ細かい対応を、スピーディーに行った頂きました。お陰様で、年度末の短期間で、見積もりから工事までが完了し、大変満足しております。

    3月中旬までに工事まで完了して欲しい要望を出したところ、それに十分に応えられるスケジュールを提案してもらい、助かりました。
    ネットでの申し込みに対して、返信メールが迅速なため、工事受け入れ側の段取り調整も楽でした。

    事前に工事担当者の氏名と顔写真等の連絡があり、安心感を持てたと同時に、当方の工事受け入れ担当者への情報のバトンタッチが容易でした。
    本回答者は、当日の工事には立ち会っておりませんが、工事受け入れ担当者からは、スケジュール通りの工事が施工され、大変スムーズであった旨の連絡を受けております。

    また、工事の際に、当該設備の保守・点検に関する適切なアドバイスを頂き、その一つについて、早速実施することができました。

    初めての利用でしたが、特に迷うこともなく、貴社ホームページから依頼したい交換工事を申し込むことができました。
    今回は、破損したウォシュレットの交換工事でしたが、今後、他の設備に関してもお願いできそうだと感じております。

    申し込み、見積もり、発注、工事、支払いまで、スピーディーかつ正確に進行し、一般に時間と工数を要する設備関連工事が、ここまで簡単に、かつ、極めて合理的な金額で可能になっていることに驚きました。

    今後も、利用させて頂きたいと考えております。」

    施工後の温水洗浄便座

    温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットPパブリック向け/TCF585S)【施工担当:久木野