東京都西東京市|浴室乾燥機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-68798

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都西東京市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/03/17

「ページの説明は判り易くて大変良かったと思います。交換工事の場合、「1.購入製品価格」「2.工事費」「3.旧製品廃棄費」がかかると思いますが、他社サイトでは特に3が判りにくい所が多かったです。貴社サイトでは全てが明確で、また「もしかしたらかかるかも知れない追加費用」も事前にきちんとご説明頂きました。

サイトの説明で認識していない費用が現地作業時に突然かかるとなると、不信感が募る結果になります。貴社サイトではこの辺りは全く問題ありませんでした。大変満足しています。

見積もりは、事前の現地確認はありませんでしたが、作業日にその場で「どの程度の作業が必要か」を丁寧にご説明頂きました。

当方の注文時の要望をきちんと把握頂いた上で、理想的な日程を組んで頂けました。工事ご担当者の方を事前にお知らせ頂けたので、とても安心して当日を迎える事ができました。また工事日が近づいて来た所で確認のメールも頂けたのも良かったと思います。全て丁寧なご対応で、大変満足しています。

訪問時間も約束通り、作業前の説明は親切丁寧、作業もテキパキとこなして頂いて予定より早く終わり、作業完了後の説明も大変判り易く親切丁寧。言う事なしのご対応で、家族も「とても感じのいい人だったね」と感心していました。今後こう言う工事が必要になったら、是非またお願いしたいと思います。

管理会社からも同一商品を紹介されていましたが、その価格に比べて万単位で節約する事ができました。スケジュール管理ご担当の方や工事ご担当の方も大変好印象で、全てに於いて非常に満足感の高い買い物でした。

今後もこの様な買い物が必要になった際には、またお願いしたいと思います。今回は誠にありがとうございました。」


施工前の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:山田