東京都日野市|蛇口交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-68208

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都日野市|蛇口交換のお客様
 2021/03/03

「交換したい製品の種類が最初にあるので、目的のものが探しやすいです。

依頼のメールをした当日に回答して頂きました。交換したい製品の機種名は自分で探して指定しました。現状品のサイズや取り付いている状況の画像を添付したので、追加費用は発生しないという明確な見積もりをしてもらえました。こちらに出向いてもらって見積もるわけではないので、現状の取付状態がハッキリとわかる画像を送るのが重要だと思います。

依頼した機種は取り寄せ品でしたが、翌々日には工事日の連絡をいただきました。工事日が決まるまでの日が長いと予定を立てづらいので助かりました。

工事の際は、今まで使用していた水栓の取り外しに難儀していました。18年使っていたのでかなりサビついていたようです。助かりました。

今回の対応の早さに満足したのはもちろんですが、ホームページを見ると交換できる製品群が電気・水道・ガスなど幅広いのがいいです。ガス系だけとか、水道系だけとかのネットリフォーム会社もありますが、次に交換が必要になったものが出てきたとき安心して検討できます。やはり一度やってもらった信頼度は重要です。」


施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) アウゼ(エコハンドル)/SF-A451SYXU)【施工担当:冨山