神奈川県川崎市|IHクッキングヒーター交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-67212

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県川崎市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/01/28

「家電量販店など数軒、見てまわりました。どこもPanasonic製は取り寄せるのに3週間程かかると言われました。他の製品でも工事予定が2週間後等、時間がかかり、故障して不便な為早く新しいのに交換したいと思っていました。
そんな中御社のホームページをみつけ、問い合わせしたらすぐにお返事をくださいました。

最初のメールが青木さんでした。二つ提案していただきました。詳しい説明も記入してあり、とても好感がもてました。
わからない事があり、直接電話したところ、杉本さんが担当して教えていただきました。とても親切に対応していただきました。

それぞれ担当がわかれて対応しているようでしたが、担当以外の方でもすぐ話が通じて素晴らしかったです。そして、どの方も親切で、丁寧な対応に好感がもてました。

工事当日は交換だけだと思っていたのですが、周辺の掃除をしていただきビックリしました。しかも隅々まで綺麗にしていただきました。ピカピカのクッキングヒーターで嬉しかったです。

お値段もとても安く、10日程で交換できました。おまけに工事の時間もすぐ教えていただき、予定がたてやすくよかったです。(家電量販店では日にちは分かっても、時間は当日の朝連絡くると言っていました)

従業員の方々も素晴らしい対応で、とても良かったです。本当にありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当:土肥