東京都杉並区／S様 ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-6677

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都杉並区／S様 ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました
　2010/06/03

「貴社の対応は全体に素晴らしいと思います。
今後も必要があれば貴社のサービスを受けたいと思います。

１．購入前の対応で信頼感があった。
一応調べた上で、念のためサイズを確認する為電話した。
品番を告げると応対に出た男性が即座に大型と回答。
よく知っていると会社を信頼した。

２．申込に対する即座の電話確認
ネットで正式に申し込んだ後、申込を受けた旨の返信メールがあった。
これはどこでも行っているシステム的な対応で普通のことと思われる。
ただ、その後間も無く営業担当から電話を受けた。
電話で、サイズ、色、納期、営業担当の名前、取り付けに来る人の名前などを告げられた。
すごく信頼できる会社と思った。

３．今回のアンケート
取り付け後のフォローまでしっかりやっていることにも信頼感を強めた。

４．その他
取り付けに来た人も、約束の時間どおりに来訪、仕事も30分ほどで迅速だった。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットSB）【営業担当：稲本・工事担当：加茂】


 
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