東京都足立区|浴室乾燥機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-66007

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都足立区|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/12/15

「ホームページは、華丸大吉さんの映像で安心感を与えるし、見積もりの仕方もシンプルで、工事までの流れもわかりやすく説明されていて、不安なく見積もり依頼が出来ました。また、工事担当者の写真付き紹介ページで、工事当日までに担当者を確認できるのもいいですね。

見積りはすぐにメール連絡がきて、写真の撮り方など細かい打ち合わせをしてくださり、数回のやり取りの中、担当の牧野様不在の折には、別の方が代わりに親切に対応してくださいました。

「三乾王」の後継機種への交換だったのですが、まさかの天井裏のスペース不足の為に当日交換出来ず、工事の相内様の連絡を受けて、別の商品を探してくださいました。そして、細かい採寸や形状に関する質問にも親身になって答えてくれました。

工事はせっかく来ていただいたのに、天井裏のスペースが足りず、当日取り付ける事が出来ませんでした。
あまりにも狭くて途方にくれるところですが、すぐさま採寸をし、営業担当者に電話をいれて、サイズが合う商品がないか、確認を入れてくださいました。

その後、なんとか入りそうな商品をリクエストし、別日に取り付け工事をしていただきました。同じ方だったので、様子もわかっているし、安心してお任せすることが出来ました。電気系統の細かいところまでチェックしてくれたので、ホントに助かりました。

現場調査なしでネットで注文することに抵抗があったのですが、華丸大吉さんのCMや口コミを見て、そんなに心配せず、まずは見積もりを、とお願いしました。

今回商品の変更もありましたが、キャンセル料も出張費も取られず、新しい商品での見積もり金額のみで、かえってこちらの方が申し訳ない思いでした。

施工後、パワフルさにびっくり! もっと早く交換すればよかったです。毎日気持ちよく使用しています。ありがとうございました。」

「今回交換したマックス製。 すっきり!」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133EHA)【施工担当:相内