神奈川県横浜市｜IHクッキングヒーター交換のお客様
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「ネットで検索したらこちらの会社が出ていたので、そこからチェックしてホームページを何回か見ていました。 商品1つ1つ、写真付きですので自分の購入したい物がどんな機能があるのかわかりやすい。施工例なども載っているので参考になった。ネットだけで見積もりが出来る点はこのコロナの時期には良いと思います。 また、工事の進み具合など分かり易く載っていて安心しました。お客様の声も載っていて、施工前と施行後などウチと同じ商品があるか探しながら見ていました。 ウチは60センチではなく75センチにしましたので、キッチン全体のバランスなどを比較しながら、施工例を見てIHの色なども参考にしました。 2つの商品で迷っていましたが、それぞれの見積もりを直ぐに返信を頂きました。また、最初の担当者が休みの時には代わりの方が対応して下さいました。ただ写メを送るだけで見積もりが出来る点は便利だと思います。 工事は土日希望でお願いをしましたが、料金に関しては特に土日料金がプラスされるわけでもなく、丁寧に説明して下さいました。 工事当日は、お二人で見えました。時間は９時から１３時の予定でしたが８時４０分にはマンション下まで到着されていて、車を何処に停めたら良いのか、迷惑にならない様に駐車して頂きました。早めに到着されたので９時から作業に取り掛かる事が出来ました。 ウチはマンションなので分電盤はキッチンの外にあります。その為、配線をコンロまで持っていくのが大変で、万が一は配線が外に出てしまう可能性がありましたが、なるべく内側に配線が繋がる様に、時間をかけながら丁寧に中に繋がる箇所を見つけながら作業して下さいました。 ここが1番の難所、と仰っていました。 しばらくしてサポートの方がお帰りになりました。あ、配線を通すのに二人必要だったのか、とここで分かりました。一人では到底無理ですもんね。 サポートの方が帰宅され、残りはお一人で作業をされていました。工事で大きな音を出す時には事前に大きな音が出ますと言って下さいました。 ゴミも全て持ち帰って頂きました。使い方も教えて頂き、あっと言う間に作業は終わりました。時間にして１時間４０分くらいで完了しました。 結果として素早い工事をして頂き感謝しています。特に配線工事に関しては主人も絶賛して感心しておりました。
IHクッキングヒーターの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)【施工担当：藤井】 |
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