千葉県船橋市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-64973

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県船橋市|トイレ交換のお客様
 2020/11/11

「メールにて東京ショールームを予約して、担当の方と40分弱説明を聞いてきました。担当の方の説明は分かりやすく知識も豊富だと思いました。

壁の材料、床クッションフロアーなどのサンプルを見させて頂き、またサンプルを家の方に何枚か送って頂きましたので、そのサンプルで家のトイレで床、壁のクロスの違いが分かってとても良かったです。妻もショールームに来て実際に見て説明を受けて大満足の様でした。

電話の説明内容が分かりやすかった事と、また後日に第1希望の工事に決まっていたがその日は出来ないと連絡あり、私の要望で急遽第1希望の翌日にして頂いた。
柔軟に対応して頂きました。工事の前日にもメール連絡が有りました。

工事をする前に便器を外しますとか、クロスを剥がした後に湿気が残っていますと張った後は凸凹に成るかも知れません、幅木は何色にしますかときちんと説明をしながら作業を進めてくれました。
棚のクロスの飲み込みも綺麗に終わり満足をしています。連絡もきちんと頂きました。

便器を変えるに当たって何社か検討しましたが、私の友人から「交換できるくんで便器を交換して良かった」と聞いたので頼みました。便器が10cm位前に出てくると聞いていましたがさほど気に成りませんでした。

平成7年に入居してから初めての便器交換、クロスも新しくなり明るく成りました。男3人も立って用をしていましたが、クロスが新しく成ったので座って用を足しています。交換できるくんで工事をして大満足です。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ネオレストAH1/CES9788MR)【施工担当:小山田