埼玉県戸田市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-64896

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
埼玉県戸田市|トイレ交換のお客様
 2020/11/10

「コロナ禍でショールームへ行くのもはばかられ、リフォームも見送りか…と考えていましたが、こちらのサイトを見つけ、実際にメールのやり取りだけで施工までこぎつけました。

価格、保証、工事の流れ等、こちらの知りたい情報はほぼホームページに載っています。施工事例の写真も多く、とても参考になりました。

見積は返信がとても早く、質問への回答も的確でした。質問のメールをした時、たまたま担当の方が公休でした。代わりに佐伯さんという方から丁寧な返信をいただきました。仕事の引継ぎや連絡事項が共有されていることは素晴らしいと感じました。

工事はすべて時間どおりでした。途中、マンションの管理人から車を移動させるように(管理人の就労時間が終わるため)指示があり、ロスもあったと思われますが、作業終了予定時間の4時には施工も終わり不要なものはすべて撤去されていました。

トイレ内に動かせないメディアポートがあり、壁紙を張り替えるのが困難であろう箇所も丁寧に作業されていました。邪魔にならないよう私はずっとリビングにいたのでよくわかりませんが、お昼ご飯はちゃんと取られていたのか、ちょっと心配になりました。

見積もりをお願いしてから施工までスムーズに進みました。仕上がりも満足です。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+DT-ZA150E(#BW1))(温水洗浄便座/ LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21QC)【施工担当:門口