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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

千葉県千葉市/N様　totoウォシュレットF4A　

　2007/07/03

※商品通販は終了いたしました

「おかげさまで翌日到着し、内容を確認したところ、製品、付属品、取付工具、保証書、施工・取扱説明書等必要なものは全てそろっておりました。
取付工具、施工店向けの施工説明書が添付されておりましたので、到着当日、1時間半ほどで取付けられました。
10日ほど使用しながら様子を見ておりますが、大丈夫なようですので、遅ればせながらお礼のご挨拶申し上げます。

あまりに低価格であったため、家族からは本当にメーカー製品なのか、信用できるところなのかと疑われましたが、ホームページの構成も多岐にわたりながらわかりやすく、各ページの内容もきめ細かく懇切丁寧であったこと、また、施工方法や取付実例、客からの声など、確かなところで信用できると判断し、注文しました。
また、注文方法も信用でき、対応が極めて迅速であったことも大変好感が持てました。
ホームセンターでも自動洗浄タイプは取り扱ってないとか、また、取扱施工販売店は業者施工必須など、ハードルがありましたが、貴社ではハードルが低く、対応に違いに驚きました。
取付は事前に貴社ホームページの施工例や取付施工説明書PDFファイルを印刷して準備しておりましたが、製品に付属していたためPDFファイルは不要でした。画像つきの施工例は大変わかりやすく助かりました。また、当家のタンクレバーは大洗浄しかないタイプでしたが、それについても自動洗浄の設定方法の記載があったので助かりました。他の通販でここまで親切なところは今のところ見つかりません。

貴社から購入できたことで迅速かつ安価に購入することができました。取付も使用も安心できましたので、これからも貴社を応援していきたいと思います。
今後もご活躍のほどご祈念します。スタッフの皆様にもよろしくお伝えください。
まずはお礼のご挨拶まで。」

千葉県松戸市/うるまファミリー様　TOTO分岐水栓EUDB300SMD5R

千葉県印旛郡/T様　TOTOトイレネオレストA2　