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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都中野区｜給湯器交換のお客様
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「“ネットでリフォーム関係を注文する”という事にかなり抵抗がありましたが、レスポンスが早く、丁寧な対応をして頂きましたので、安心して今回（給湯器）交換できました。 御見積の方も丁寧でしたが、工期連絡頂いた（女性）方も丁寧でした。相手の気持ちを考えての接客対応は素晴らしいと思慮します。 工事人さんとしての技術素晴らしかったです。技術職の方なのでなんて表現したらわかりませんが「てやんでえ！」みたいなイメージでしたが、前説明から施工、顧客への対応、要領、あと説明とコミュニケーション能力も高く素晴らしい人で気持ちよく工事をして頂きました。 素晴らしい対応でした。「ネット注文だから顧客が不安がっているだろうな？」という事を払拭して頂けた対応力は素晴らしいです。今後も他リフォームの事があればご相談させて頂きます。 褒めすぎでなんか怪しいですが（笑）本当に初めて利用した１ユーザーです。頼んでみれば皆さん実感できるかと！」
施工後の給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型][20号]/PH-2015AW(12A13A))【施工担当：久木野】 |
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