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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
福岡県福岡市｜温水洗浄便座交換のお客様
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「全体的に非常にわかりやすく編集されており、交換等々に必要な費用などもしっかり網羅され、安心できる。 他社では見積もりに含まれてない付帯料金を別途請求されるケースがあり、その点での困惑がなかった。（トイレを交換する場合、それまで使用していた製品をどうするのかを事前に持ち帰り廃棄まで依頼するのかどうかを選択するようにするなど） 見積の際はこちらの意向をくみ取って頂き、適切な案を提示頂くことが出来ました。基本はメールでのやりとりでしたが、非常にご丁寧なご対応だったと感じております。 工事当日は私自身が現場に立ち会っておりませんが、問題なくご対応頂けように代理立会人から聞いております。 今回、ウォシュレット交換をお願いしました。私が実際の施工場所からかなり離れており、工事には代理人をたて対応をお願いしたのですが、問題なく予定通りに施工頂き、その後のアフターフォローも完璧でした。 本件とは同様のケースでエアコン交換工事を別の業者でお願いしたのですが、その時は何かと土壇場でごたごたが発生し、大変な思いをしたのに比べて、大きな違いがありました。 また別件でも是非お願いしたいと思ってます。ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。」
施工後の温水洗浄便座 温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
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