愛知県名古屋市|IHクッキングヒーター交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-57684

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
愛知県名古屋市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/02/05

「古いビルトインIHヒーターが故障し、部品の調達ができず修繕不能だった為交換を検討しました。

交換できるくんはネット検索サイトから見つけました。
依頼を決めたポイントは価格、指定型番での作業可能であったことです。

商品は旧IHヒーターがPanasonicであったこと、最新型であること、最高級品であることを理由に選びました。
制御などは最新機種らしく多彩であるが、機器細部の仕上げ、使用感覚(例えばカンガルーポケットのタッチ感など)は以前のほうが高級感があった。
高性能ではあるが、高品質ではないように感じます。

見積の際は何度も見積もりを出し直してもらったりしましたが、迅速な対応をしてもらえました。
また、工事当日はとても丁寧な説明があり(工事、製品共)、好感度が非常に高かった。工事も丁寧であったので大変満足。

悪質訪問販売業者との見極めがつきにくく、ある時期までは少し不安がありましたが、見積担当の鈴木さんの対応によってかなり安心できたと感じます。」

20200121

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP76S)【施工担当:山田