千葉県船橋市|浴室乾燥機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-57024

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県船橋市|浴室乾燥機交換のお客様
 2019/06/20

「メーカーにて見積を取りましたが、御社の方が圧倒的に対応がスピーディー且つ親切だった為依頼を決めました。

連休期間にも関わらず、スピーディーに見積りを出してくださり大変助かりました。説明も分かりやすく写真なども添付してくださった為、素人の私でも理解しやすかったです。
ご担当者様のお写真や自己紹介がウェブに載っており、親近感が湧きました。

日程調整の際は見積りが終わった時点ですぐに、ご担当がきり変わったという連絡を頂き良かったです。特に何もありませんでしたが、万が一何か心配事があれば、この方に聞けばいいという、安心感がありました。メールの内容も丁寧で良かったです。

工事当日は時間にも正確で、工事後に以前使用していた商品との違いも詳しく教えてくださり、素人の私でも安心しました。
予めどなたが工事してくださるか、ご担当の方からメールを丁寧に頂きました。
ホームページで写真付きで自己紹介があり、拝見することができ、安心感がありました。

今回はゴールデンウィーク中(10連休)だったのにも関わらず、全てがスピーディー且つ丁寧でした。各担当者様ごとの引き継ぎもしっかりしており、メールに対するレスも早く「どなたが何の担当か」というのが明確であり、しっかりした会社だというのを確信させて頂きました。

他社では、一度現場を見てからの判断、見積りになると言われました。その点、御社は写真の添付、商品番号のみですぐに判断してくださり見積りをすぐに出してくださいました。

そこからが早くあっという間に工事の日程まで決めて頂きました。フルで働いてる私にとっては、日程調整が難しい為、有り難かったです。今後もまた、是非お願いしたいと思っております。」

20191224-14

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H)【施工担当:野沢