京都府京田辺市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-56022

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
京都府京田辺市|トイレ交換のお客様
 2019/12/12

「見積もり写真のみ!これが決め手です!リフォーム系の実店舗数軒で話を聞きましたが、どこも「一度見せてもらわないと…」の声がかなりネック。
同じ会社の後継機種置き換えのみで、まず標準工事でいけるだろうと思っていても、見ないことには…と値段が出ません。頼むなら見てもらってもいいけど、頼むかどうかも分からないのに来てもらってそれからしか値段が出ない…。

そんな時に「え!写真送るだけでいいの?」「しかも見積り以外に当日かかる場合の費用の心配無し!」「(申し訳ないけど)断るとしても、メールだけなら断りやすいかも」この3つが決定打です。

あと、とにかく対応が早かった!見積り~発注まで、かなり悩む時間を入れても、その日の内におわりました。

見積については何と言っても、対応が早い!驚きました。見積もりが出るまでに小一時間、発注後の連絡も20分ほどだったと思います。質問にも丁寧にお答えくださいました。

工事については出来栄えはもちろん、施工時間も予想以上に早く、丁寧な対応に大満足です!

自分が検討していたものより上のグレードの商品が、自分で思ってた値段以下で、且つかなりの早さで丁寧に工事してもらい、こんなになんの不満もなく満足しか無いという経験は初めてです。」

201910305

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:佐藤