神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-55378

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
 2019/08/27

「長年使用していて いつか交換しなければと思っていたのですが、久しぶりにお風呂に入っていたところ、途中でお湯が出なくなってしまいました。
短時間なら問題ないのですが、いつまでも交換しない訳にはいかないと思い検討しました。

以前交換できるくん(旧:サンリフレプラザ)で 蛇口交換の工事やウォシュレットの購入などで御世話になりました。
新聞に入ってくる給湯器のチラシやネットで検討していたところ、横浜での実績が高い会社に見積もりをしてもらいました。
見積もりをしてもらった会社から回答がありましたが、やはり御社からも見積もりをしてもらおうとネット見積もりの依頼をしました。

写真を見ただけで適切なアドバイスをしてもらい また値段も納得がいくものでした。駐車場の手配も不要だし、保証があり心配もないので安心でした。

今まではスポ-ツクラブのスパを利用しているため家でお風呂に入ることが無かったため、追い炊き機能は全く使っていませんでした。
今回は給湯専用の給湯器にして良かったと思います。

見積担当の江上様から写真を見てもらい、排気口の違いや配管カバ-が付けられない場合もあるなどのアドバイスと見積もりをしてもらったのですが、前日現場に見積もりに来た他社の人と比べて大変頼りになりました。

施工スタッフの土肥様には生憎の雨の中、本当に丁寧に施工していただきました。
『もしかしたら配管カバ-は付けられないかも』と思っていたのですが、適切に処理して付けることが出来ました。
また、給湯器の設置場所が特殊だった為に給湯器の上の方に開きが出来てしまうので、旧給湯器の廃材を利用してうまくカバ-してもらいました。
実にきれいに仕上がり満足いたしております。

これからもよろしくお願い申します。」

20190618

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1(12A13A))【施工担当:土肥